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제목	HMC 제휴서비스를 차라리 없애시죠
작성자	엄기호	등록일	2008-02-24
차종정보	기아/아시아	주행거리	km

년식

하우머치 자동차보험 자에 한해 카맨샵 14대 서비스 10%할인으로 알고 있습니다. 어제 엔진오일을 갈 때가 되어 구미 카맨샵 제휴점 두곳을 갔습니다. 지크 xg로 가는데 한곳(하이웨이)은 7만오천원을 부르고 한곳(일광자동차정비)은 5만원을 부르더군요. 가격은 둘 다 비싸지만, 문제는 가격이 아니라 하우머치 맴버십 10% 할인부분입니다. 7만5천원 부른곳은 멤버십카드가 아니고 듣도 보도 못한 할인쿠폰을 가지고 와야 한다고 했습니다. 다른 한곳은 10% 할인이 되는 14가지에 엔진오일은 포함이 안된다고 하더군요. 두 곳 모두 HMC멤버십 혜택을 적은 안내문과는 다른 소리를 해대는데, 이래서 그나마 이름이 있는 보험을 선택하는게 아닌가 싶습니다. 당연히 받아야 하는 혜택임에도 모든곳이 이러면 누가 이 보험을 들지 한심하고, 화가 나더군요. 관리 좀 하시죠.


카맨샵 [2008-02-24 17:11:31]


엄기호고객님 안녕하세요 먼저 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 14대 항목의 경우에 있는 엔진오일의 경우 광유기준으로 하여 표준가격을 정하여 놓고 10% 할인을 제공하고 있습니다. 지크XQ의 경우 합성유인 관계로 표준가격면에서 체인점이 혼돈한듯 하며 오일교환쿠폰 이벤트 행사와도 혼돈한듯 합니다. 체인점에 대한 교육이 부족하였던듯 합니다. 재교육을 진행하여 불편함이 재발되지 않도록 하겠습니다.


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