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귀빈카클리닉
(대구광역시 수성구)
/ 작성자
jaiwoo23
[2012-11-22]
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G마켓에서 쿠폰구입후 반신반의하는 마음으로 대구 수성구의 대륜고 부근 귀빈카센터를 찾았습니다.
제가 10년정도 운전하며 여기저기 고장나서 10여년동안 2대의 차량에 400여만원 정도를 들인 결과 대부분의 카센타의 과잉정비와 터무니없는 수리비로 카센타에 대한 불신이 가득했는데 오늘 여기 귀빈 카센타를 다녀오면서 우리나라에도 원칙과 소신과양심을 가지고 묵묵히 일하시는 분들이있다는 것에 너무 너무 감사하고 기분이 좋습니다.
오늘 날씨까지 쌀쌀했는데 엔진룸에 가득했던 찌든때 까지 모조리 청소해주시고 제가 사가지고 간 부품도 교환해주시고 하나에서 열까지 고객만족이 무엇인지 확실히 느껴보고 왔습니다.
사장님이 왜? 귀빈카센터라고 이름 지었는지 알것같은 방문이었습니다. 저와 차가 사장님의 넘치는 친절한 서비스에 귀빈이 된것 같은 기분 자동차 정비하고 돌아가는길이 이렇게 뿌듯한적은 난생 처음 입니다.
앞으로도 제차 계속 쭉 사장님에 부탁드립니다. 오늘 최고의 서비스 다시한번 감사드립니다.
대구 사시는 분들 대륜고 가는 방향 지하철 담티역 쪽에 골목으로 쭉들어 가시면 귀빈카센터라고 대구 최고의 카센터 있습니다.
지금 차때문에 걱정하시는 분들 걱정그만하시고 귀빈카 사장님하고 상의해보세요.
제가 바쁜 시간 쪼개가며 이렇게 진심을 담은 이유 아실수 있을 것입니다.
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귀빈카클리닉 [2012-11-22]
고객님..!! 기분좋은 아침 입니다.^^
좋은후기에 감사합니다.^^
앞으로 더 좋은 써비스로 보답하겠습니다.감기조심하시고 안전운전 하세요..^^
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바른차만들기
(부산광역시 북구)
/ 작성자
rmfhsem
[2012-11-21]
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안녕하십니까?
사장님, 실장님 너무 감사합니다. 차가 날아갈것 같네요. 역시 실장님 말씀대로 속이 후련하네요^^
냉각수는 전혀 생각지도 않았는데 실장님께서 이것 저것 점검하셔서 권장하시길래 해달라고 했더니 정말 잘했다는 느낌입니다.
오늘 오후 내내 점검하고 정비하는것 보면서 나의 애마도 참 좋아하는것 같더라구요
엔진오일 교환하고, 냉각수 교환후 집으로 오는데 정말 이렇게 생소할 수가 ... 나의 애마가 아닌줄 알았으요!!
전에 못느꼈던 부더러움, 아니 상쾌함~ 너무 너무 좋아요
실장님 ~ 사장님 너무 감사드림니다.
수고 많았습니다.
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바른차만들기 [2012-11-23]
반갑습니다.
고객님 차량을 정성껏 보답하려 했지만 부족한 점은 없었나 생각해 보았습니다.
귀한 후기까지 올려주셔서 더욱 감사합니다.
앞으로 고객님 차량뿐 아니라, 모든 고객님 차량들 내차처럼 더욱 정성을 다하겠습니다.
날씨가 겨울을 향해 가고 있습니다.감기조심하시고, 건강 유의하시고 항상 안전운행 부탁드립니다.
감사합니다
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이수정비
(경상북도 구미시)
/ 작성자
kjikjik
[2012-11-21]
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아놔.. 회사와서 이렇게 글 남길려고 회원가입까지 하게 되네요 ~~
회사에서 일하다 점심시간에 잠시 나갔는데 제~일 첨에 댓글 다신분 말씀대로 고대~~로 해주십니다.
저는 오히려.... 빨리 오려고 했는데 이것저것 점검하고 교환해주신다고 너무 늦었네요 ㄷㄷㄷㄷ
30분이면 일반적으로 가는데 1시간 넘어버렸다능 -0-;
(단점이라면 ... 사장님의 상세설명이 너무 많으셔서... 오히려 번거롭다는점??? ~_~ㅋㅋ)
사장님이 너무 친절하시고 말씀도 잘하셔서 홀라당 넘어갔음..
다른분들도 오시면 시간 넉넉히 잡고 오세요 상세 설명 및 서비스 때문에 시간이 오래걸려요~ ㅋㅋ
쿠폰도 대환영 일반인도 대환영 다 사랑해주십니다.
다음에 가면 오늘을 잊지 마시고 정비 해주세요 ^^
그럼 수고하세요~
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이수정비 [2012-11-22]
이수정비 방문해주셔서 고맙습니다. 단점까지 상세설명 더 간단하게 설명해드리도록 노력하겠습니다.회사 동료분까지 소계 해주시고 다음에 방문하시면 꼭 더 나은 써비스로 보답해드리겠습니다. 이수정비 찾아주셔서 고맙고 감사합니다.
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청해카써비스
(경기도 군포시)
/ 작성자
hyun701
[2012-11-21]
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제가 아내에게 카맨삽 사이트를 보고 집(안산)과 그나마 가까운 청해카서비를 방문할 것을 권유하여 11월15일에 그랜저XG 2.0 냉각수 교환을 하러 갔습니다. 엔진오일누유 정비도 함께 하고 왔다고 들었습니다. 안개등 하나도 전구 교환하구요.워낙 사장님께서 친절하고 상세하게 설명해 주시고 차량관리에 대해서 많은 말씀을 해 주셔서 믿음이 간다고 하네요. 앞으로는 엔진오일 교환은 물론이고 다른 정비도 집과는 거기가 좀 있지만 청해카써비스를 계속 이용할 것이라고 아내가 말을 해서요.ㅎㅎ. 점검 받고 온 차 저도 잠깐 몰아 보니 차가 많이 부드러워 졌습니다.
차 이상 유무를 운전자가 모르는 부분까지 꼼꼼히 진단을 해 주시니 좋은 것 같습니다. 이렇게 믿음 가는 정비소를 알게되어 정말 행운이네요. 사업 번창하시구요. 앞으로도 좋은 정비 부탁드립니다. 수고하세요.^^
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청해카써비스 [2012-11-21]
멀리까지 저희업소를 찾아주셔서 감사드립니다.
부족한점이 없었나 염려스럽습니다.
항상 최선을 다해서 모시도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요~ 늦은 후기네요 비오는 11월5일였던가 신형i30몰고 엔진오일 교환하러 갔던 차주입니다.
다른분들이 다 말씀하셨으니 저두 짧게나마 말씀드리면 직원분들 모두 매우친절하시구요 꼼꼼하게 점검해주시구
잘모르고 의심적은 부분은 자세하게 설명해주셨네요 제품명이 기억이 나진 않지만, 추천해주신 5w40합성유도
엔진소리도 작아진것같고, 차도 매우 잘나가구요. 다만, 기존오일과 비교했을때 연비가 좀 많이 떨어지네요;; 운전습관은 동일한데요
그것빼곤 매우 만족합니다. 다음번에도 갈 생각이구요~ 추천해주신 합성유 제품명을 알고싶습니다 댓글로 부탁드려요
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명성AUTOCENTER(수원) [2012-11-19]
고객님 답변이 늦어 죄송합니다.
고객님 방문 작업일은 10월 27일 이구요,
사용한 오일은 카맨샵 전용오일인 아말리란 제품 입니다.
자세한 설명은 아래와 같이 올립니다.
정숙성에서는 5W40계열이지만 연비부분에서는 5W30입니다.
다음에 엔진일 교환시에는 5W30 추천 드립니다 ^^
날씨가 춥습니다 감기 조심하시구요
언제든지 궁금하신 부분있으시면 글이나 전화 주세요~
후기 감사 드립니다.
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minagi [2012-11-20]
아 그렇군요 5W30은 몰랐네요 ㅠ
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청해카써비스
(경기도 군포시)
/ 작성자
yjs30321
[2012-11-17]
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아랫분들 댓글을 보고 너무 기대를 했었나봐요
처음 예약할때 전화받으시는분의 목소리는 참 친절했었으나 약속시간을 15분 넘겨서 방문한 탓인지
그다지 친절하다는 느낌은 전혀 못받았습니다.
중고차을 사서 처음으로 엔진오일일 교체한건데.. 아랫분들 처럼 이것저것 신경써주시고 설명해 주실줄 알고 기대하고갔는데..
그냥 정비만 하시더군요.
차량에 문제점이 하나 발견되었는데 이거 굳이 지금 않고쳐도 되는거냐고 여쭈어 보니
'그건 차주님께서 알아서 하시는거고 우린 그냥 알려드린거 뿐입니다'라고 말씀하시네요.
개인사정이 있으니 수리 기시는 좀더 늦추어도 괜찮겠냐라는걸 물어본건데..
굳이 정비사가 아니어도 말할수 있는 대답을 해주시네요.
마지막에 실내청소(청소기로) 및 매트 청소 해주신건 정말 고마운데.. 그것만 가지고는 그 앞 상황들이 커버가 않될듯합니다.
서비스(천제적인 느낌)가 않좋은건 딱히 아닌데. 그냥 모랄까요. 처음가보는 일반 정비소 가서 정비 받는 느낌?이라고 할까요?
고객을 배려(?)해서 이것저것 신경써주시는 모습보다는 그냥 의뢰받은 정비만 딱 하시는것 같았어요.
아마도 제가 너무 기대를 해서 그런가봅니다.
정비동안 커피한잔과 함께 사무실에서 기달리시라는 말 같은 작은 배려가 없는것 같습니다.
이 글을 보시는 청해카써비스 직원및 사장님께는 죄송하지만...
2번은 못갈것 같네요.
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yjs30321 [2012-11-17]
물론 제가 15분 늦은건 잘못입니다 죄송합니다. 허나 약속시간이 지나도 오지 않을경우 연락을 해보실 생각은 않해보셨는지요.
정비가 45분정도 소요됬는데 제가 늦게 온걸로인해 다른차를 정비 차질이 생겼다고는 생각되지 않되네요
저뒤에 와서 저때문에 기달린 차도 없었구요. 그냥 미안하다 담에 좀더 신경쓰겠다고만 하셨으면 제가 너무 예민하게 굴었구나라고 생각될것을
제가 늦은것 때문에 그랬다고 말씀하신건 또 무슨경우 인가요.
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yjs30321 [2012-11-17]
1시간도 아니고 15분인데 그것때문에 책임을 저에게 전가하시는군요
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admin [2012-11-19]
고객님 안녕하세요 카맨샵 고객지원센터입니다.
고객님의 기대에 부응하여 만족스러운 서비스를 제공하여 드리지 못하여 죄송합니다.
가맹점과 함께 되돌아보며 부족한 부분을 시정하여 더욱더 고객님들께 만족을 드리는 카맨샵이 되도록 노력하겠습니다.
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안녕하세요~ 14일 엔진오일 교환하고 간 i30 차주입니다. 추운 날씨에도 꼼꼼하고 세심하게 정비해주셔서 감사드립니다.
오늘도 뵙고왔죠? ㅋㅋ. 이번에 새로 구입한 차고 첫 엔진오일 교환 하는거라 신경많이 써가며 알아보던중, 우연히 걸리게 된
이 곳,,,, 정말 댓글보고 방문했었는데, 역시나 명성 그대로 였던것 같습니다.
제 차 정비해주신 잘생긴 직원분ㅋ,,, 다시 감사드리고 다음에 또 뵐게요. 추운날씨에 건강챙기시고 즐거운 주말 되세요^^
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명성AUTOCENTER(수원) [2012-11-16]
고객님 후기 감사합니다. 오일량으로 재방문하시게 해드려 죄송합니다 ^^
다음에도 꼭 들려주세요 ~
최고가 되기위해 최선을 다해 노력 하겠습니다.
만족하셨다니 감사합니다. 항상 변함 없는 서비스로 고객님을 모시겠습니다.
즐거운 하루 되시구요, 안전 운전 하세요
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명성AUTOCENTER(수원) [2012-12-14]
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차세대카서비스
(대전광역시 대덕구)
/ 작성자
rrhqsi
[2012-11-14]
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또 한번의 후기네요 ㅋㅋㅋ 사장님이 냉각수 체크 해 보시더니 학을 띠시더군요 ㅋㅋㅋ
몇일 고민고민하다가 작업해야 겠다 싶어 큰맘 먹고 작업 했습니다. 언제나 변함 없이 친절히 안내해 주시고 냉각수가 이러면
이래서 문제고 이렇게 하면 어디가 문제고 부터 오늘은 귀찬을 정도로 ㅋㅋㅋ 설명을 길게 해주셨음 그래서 좋았어요 ㅋㅋ
그냥 단순히 수도꼭지 틀고 하던 냉각수교환이 아닌 믿음가는 장비를 가지고 눈으로 보면서 작업하는 내내 직접 눈으로 처다보다가
왔습니다 ;;; 이러면 진상이라고 하는데 ㅋㅋ 어쩔수 없지요?ㅋㅋㅋㅋ 할튼 깔끔한 작업 굿이였습니다.
참 작업 후기 엔진 소음이 많이 줄었네요 .. 먼가 가벼운 느낌도 들고요 조금더 타바야지 알겠지만... 일단은 비용대비
기분은 굿 굿 굿 냉각수 작업 역시 ㅋㅋㅋ 신뢰가는 사장님 걱정 없이 정비하고 또 기분 좋은 하루를 보내네요 ㅋㅋㅋㅋ
사장님 감사하고 다음 작업할꺼 있을때 또 들릴께요 ㅋㅋ
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차세대카서비스 [2012-11-15]
고객님 만족하셨다니 감사합니다.^^
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현이카랜드
(경상북도 문경시)
/ 작성자
nd300703
[2012-11-14]
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티몬 행사시 카맨샵을알게되어 엔진오일교환및 브레이크패드교환차 방문하였습니다.
원래 귀찮아서 후기같은거안/스는데 이곳은 쓸수밖에없게 만드네요.
한마디로 대박입니다.장비로하는 오일교환도 맘에들고 특히 사장님이 너무친절하십니다.제가귀찮을 정도로 친절히 설명해주시고
엔진룸 청소,휠청소,실내청소도 해주시고 완전대박입니다.
관리해주신만큼 조심히 잘타겠습니다.
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현이카랜드 [2012-11-17]
후기 올려주셔서 감사합니다.
고객님께서 만족 하셨다니 저도 기분이 좋네요.
앞으로 더 노력하는 현이카랜드가 되겠 습니다.
다시한번 감사 드리며 안전 운전 하세요.
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세광카서비스
(경기도 하남시)
/ 작성자
panto
[2012-11-14]
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선택이유는 집에서 가까워서.
기타 다른 업소에서도 에어로 잔유제거 해준다는데는 많이 들어서 알고있었는데, 특별한 기구 사용한다 하여 경험삼아 방문함.
오일교환 공임에 오일필터추가하니 1만원 추가.
잔유는 에어로 불어서 빼내고, 링거같은 기구를 사용해서 오일세척.
광유1리터를 오일필터 구멍으로 밀어넣고 다시 에어로 불어서 빼냄. - 이것이 세척임 -
사장님이 작업중 오일이 역류하여 손에 많이 뭍었음.
동시에 차량하부에 오일이 뭍어있었던지 한동안 오일이 바닥으로 뚝뚝 떨어졋음.
엔진 덮개에는 작업하던 손에 뭍어 있던 오일이 발라져있었음.
차 내릴때 손수 운전하셨는데, 나중에 보니 기어봉과 키에도 오일을 발라주셨음.
서비스로 4개나 되는 바퀴에 공기압 체크해주셨음.
해당 차량의 타이어 적정공기압이 36이었는데 33으로 맞추시고 공기압을 빼주셨음.
계산하고 나오는데 너무 바쁘신지 인사도 안해주셔서 뭔가 더 있는줄로 착각했음.
이곳의 특별한 엔진오일교환을 경험해본 결과 장비가 그렇게 차별화되었다고는 생각할 수 없었음.
순간의 기분만족을 떠나서, 친절하고 성의있는 정비소에 가는것이 차량의 부작용 방지를 위해 더 나은선택일거라 생각함.
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admin [2012-11-19]
고객님 안녕하세요
어려운 선택을 하시고 카맨샵을 방문하여 주셨는데 실망을 시켜 드렸네요
세심한 부분까지 미쳐 신경을 쓰지 못하여 오히려 카맨샵이 안좋은 기억으로 남지 않을까 걱정이 됩니다.
가맹점에 대한 서비스 전반에 걸치 재 검토를 통하여 부족한 부분을 보완하도록 하겠습니다.
항상 안전운행 하십시요
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세광카서비스 [2012-11-19]
고객님 안녕하세요
저히업소를 방문 해주신점 감사드립니다
작업을하다 오일 포프먼스중 오일 이 흘러나오는 바람에 언더카바에 오일 이 묻게되어 죄송합니다
보루로 닦았는데도 깨끗이 닦이질 않아 죄송합니다
불편하고 불쾌함을 드렸다면 정말죄송합니다
다음부터느 좀더 조신하도록 하겠습니다
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