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newbird2
2014-01-13 |
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제 차관리를 어느정도 잘하였다고 생각은 하지만, 노후된 차에서 들려오는 엔진소음은 어쩔 수 없더군요
엔진소음때문에 고심하던 중, 인터넷으로 여기저기 알아보고 지난 토요일(11일) 용인 수지에서 찾아갔습니다.
수지에 카센터가 많은데도 찾아간 보람이 있었습니다. 힘들어하는 엔진소리가 어느정도 안정을 찾은 듯 ^^
작업내용은 엔진플러싱(BP 109) 약 20분 + 폐엔진오일완전제거 + 합성엔진오일 Amalie 엔진오일 점도30(거의 5병)교체
제 아버지차도 그랜져XG 3.0이신데 제가 추천해드려서 조만간 찾아가신다고 전화번호를 여쭤보시더군요.
이제부터 엔진오일 교환할 때는 무조건 가겠습니다. 감사합니다.
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yhk5877
2013-01-03 |
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성내동 지점에 엔진오일 교환하러 갔는데 할인 가격이라 혹시나 하는 마음에 유심히 정비를 바라 보았는데..정말로 세심하게 잘 해주시더군요.다른 부분까지 일일이 체크해주시고 고맙습니다.이제 자주 이용해야 겠네요...추운 날씨에도 웃으면서 해주시는 사장님이 정말로 보기 좋았어요. 적극 추천해드리고 싶어지네요,,,,고맙습니다.
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honeykee
2012-10-02 |
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오늘 엔진 오일을 교환하였는데 찌꺼기 나오는 것 확인하니 좋긴 좋았습니다.
하지만 BP 오일로 교환해 주는 것이 원칙인 것으로 알고 있는데 아무 설명도 없이 kixx Ga 로 교환해주시더라구요
그래서 원래 kixx 냐고 이야기를 하니 그제서야 추석이라 배송이 안되서 그렇다고 하시네요 어차피 똑같은 종류라면서요...
인터넷 검색을 해보니 옥션에서도 kixx 는 만원, bp는 2만원으로 판매되고 있더군요
물론 품질에 차이가 없고 브랜드만 차이가 난다 하더라도 반 값 밖에 안되는 재료를 사용하고 아무 설명 없이 사용하시는 것은 상도에 어긋난다고 생각되는군요. 만약 제가 정비소 안에서 오일 교환하는 것을 보고 있지 않았다면 모르고 지나갔겠죠. 처음부터 양해를 구하시고 차액에 대해 보상을 해주신다고 하셨다면 좋았을 텐데 안타깝네요
인터넷으로 검색하고 사실을 알고나니 뭔가 속은 느낌까지 드는 것은 제가 이상한 것일까요?
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admin [
2012-10-04 ]
고객님 안녕하십니까?
사전에 양해의 말씀을 드리지 못한점은 저희쪽의 실수 인듯 합니다.
다시한번 정중히 사과의 말씀을 드립니다.
추석연휴에 배송이 지연되어 발생된 문제로
시간이 허락되신다면 BP오일을 정상적으로 공급한후에 다시한번 방문하여 재교환을 하시거나
차액은 보상하여 드리도록 하겠습니다.
편안한 시간에 카맨샵 고객지원센터로 연락(1588-5459) 주십시요.
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