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grandizer
2015-03-07 |
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정말 개념 없는 곳입니다.
친절은 개뿔!
분명 예약했는데 10분 일찍 갔음에도 불구 한번 쳐다보더니 기다리라고만 하거군요.
저보다 조금 빨리 온 차 처리하느라구요.
그럴꺼면 왜 예약 받습니까? 예약한 손님부터 처리 안할꺼면 예약 불가라고 처음부터 이야기 하던지요
30분 이상 기다렸습니다. 저보다 온 손님 말고 다른 고객분이 끝나자 제 차를 처리하더군요
원래 거래하던 카맨샵이 예약이 꽉 차서 여기 온거였는데 (가격 뻔히 아는데..) 바가지를 씌우더군요.
쿠폰 없이 오면 얼마냐니까 태연히 11만원 이라면서 저한테 도합 12만원 받더군요.
사기치나요?
그리고 엔진룸 청소한다면서 갑자기 물을 막 뿌러더군요. 닦아주지도 않고 끝났다는 겁니다
바로 세차하고 왔는데 차는 더렵혀지구요. 뭐라 하니까 건성건성 닦긴 해주는데 툴툴 대면서요
기분이 별로 유쾌하지 않은 상태에서 집으로 돌아오는데 "키아웃" 불이 들어오더군요
정비한 사람이 지 주머니에 차 키를 넣고 안 준겁니다.
한참 가서야 그걸 알고 다시 돌아갔는데 미안하다는 말도 없이 그냥 쓱 내밀더군요
뭐 이딴 정비소가 있는지.. 고객을 대하는 개념이란 것이 전혀 없는 곳입니다
잘 먹고 잘 사시기 바랍니다.
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wocks92
2014-09-12 |
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오늘 본의 아니게 점심시간에 방문하였습니다. TG 냉각수, 브레이크 오일을 교환 하였는데요. 정말 친절하시고 저번에 오신분 아니시냐고 하시면서 친근하게 하는 모습이 고객응대 측면에선 정말 좋았습니다. 정비는 말할 것도 없이 좋았구요. 일단은 모든 부분이 기계순환식으로 하기때문에 일반 낙하식 정비보다는 훨씬 마음에 듭니다. 효과는 당연지사 더 좋구요. 아무튼 저는 이제 애마 정비는 그린카 서비스만 갈겁니다. 사실은 현대차 블루핸즈에 먼저 갔습니다. 갔더니만 점심시간이라고 1시간 반을 기다리라는데 어이가 없어서 그냥 나왔습니다. 사장님께는 죄송스런 마음이었지만 점심시간을 끼고 하시는 정비였음에도 불구하고 괜찮다며 웃는 모습으로 정비를 진행하시는 모습을 보며 정말 감사했습니다. 다음에 또 됩겠습니다^^
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maliboo
2014-08-19 |
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구형 산타페를 받아 집근처(분당 이마트 근처)의 카맨샵 분당 정자점을 우연히 방문했습니다. 장인어른께 받은 차량이라 예전에
정비를 했는데도 손볼때가 많은데 이번에는 부동액 교환을 하기로 맘 먹고 갔습니다. 박준현 대표님이 먼저 전화로 친절하게
설명을 해주셔서 예약하고 갔죠. 비가 조금씩 오는 궃은 날씨에도 제 차의 부동액 교환 방식을 자세하게 설명해주시니 믿음이
갔습니다. 냉각수 상태가 녹색이 아니라 아예 초코렛 색이라 기존 단순 냉각수 교환 만으로는 같은 현상 유지 밖에 되질 않겠더라구요.
무려 2~3시간동안 기존 냉각수 다 기계로 뽑아내고 다시 깨끗한 물로 강제로 다 뽑아내 순환 시키고 클리너를 넣어서 다시 순환
시켰습니다, 그리고 다시 4일 후 방문하여 다시 조금 남아있던 냉각수 물 뽑아내고 마무리로 부동액과 보충제를 넣어 주시더라구요,
일반 업체에 갔으면 대충 하루....30분으로 대충 끝내는데, 프로 의식이 상당하시고 친절하시더군요. 그리고 서비스도 좋고...
무엇보다 비싼 카센타가 아니라 집근처에 이렇게 정비 잘하는 곳이 있어서 기분 좋았습니다. 남자들만의 의리~~~
담에도 타이밍 벨트, 기타 정비 할때에도 갈테니 꼭 싸게 정비 잘해 주세요. 그린 카 서비스 추천합니다......번창하시구요......
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wocks92
2014-04-03 |
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3월 29일 토요일에 엔진오일 교환서비스를 받으러 갔습니다. 사장님은 일반정비를 하고 계셨고 다른 직원분께 서비스를 받았습니다. 차량상태에 대해서 많이 여쭈어 보았는데 전부 다 확인하시고 친절하게 답해주시고 입간판에 써있는 스테인레스 오일필터 설명을 보고 그걸로 갈아달라고 했더니 기존 필터값은 제하고 추가요금을 받으시더군요. 굳이 그러지 않아도 모를일인데 그렇게 하시는 모습 정말 좋았습니다. 타이밍벨트세트 교환주기가 다가왔다고 알려주시고 견적도 알려주셨습니다. 타업체 대비 10만원 정도 저렴하더군요. 곧 가겠습니다. 뒤에 타이어교환차량이 기다리고 있는데도 마지막에 엔진룸 클리닝 서비스까지 해주시는 모습 감명깊었습니다. 앞으로 정비할 일 있으면 꼭 그린카서비스로 가겠습니다. 감사합니다 사장님! 사업 번창하세요^^
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그린카서비스 [
2014-04-04 ]
감사합니다. 저희 그린카 분당 카맨샵을 방문하여 감사합니다.
더욱더 나은 서비스로 보답하겟읍니다.
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kaelus
2014-03-24 |
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엔진오일 교환이후로 깔끔한 정비가 마음에 들어 2번째 이용 입니다. 금일은 날씨가 따듯해 짐에 따라 겨울내 끼우고 있었던 스노우타이어를 뺴고 여름용 타이어로 교체 하였습니다. 기존에 타이어 탈착시 휠에 손상을 입은 경험이 있었는지라 작업 내내 옆에서 감시모드로 있었습니다. 아주 깔끔하게 잘 작업 되었고.. 밸런싱도 잘 맞아 일정 속도의 고속 주행에서도 흔들림이 없었습니다.
단 공임에 있어 일반적인 카센타나 스피드메이트보다 조금 비싼 편이었습니다. 그래도 휠 손상없이 교환할 수 있었다는 것에 그만큼의 가격은 한것이라 생각하고 매우 만족 합니다. (타이머 보관 커버 2개도 얻어 왔음...)
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그린카서비스 [
2014-03-24 ]
저희 카맨샵에 방문하셔서 감사합니다.
작업내역에 만족하셧다니 감사합니다.
더욱더 고객님이 만족하도록 노력하겠읍니다.
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