인터넷차병원 CarmanShop

제목	브레이크 패드 교환 서비스 불만
작성자	김영우	등록일	2009-05-06
차종정보	현대 NF소나타 NF쏘나타(가솔린)	주행거리	80000km

년식

2005

브레이크 패드 교환이 전면/후면 각 25,000원이라고 합니다.. 지마켓에서 판매하는 18,000원짜리 쿠폰을 갖고와도 그 가격엔 못해준다고 하더군요 2009년 5월 6일 저녁 8시경 방문 문의한 결과입니다.. 결론은 패드 교환을 하지 않았습니다.전/후면 교환 공임이 5만원이라고 하더라구요... 이해가 가질 않는 서비스네요...인터넷에선 가능하니 가맹점에서 서비스 받으라고 하고 해당 서비스를 받기위해 가니 이런 답변을 들으니 말이죠...


전영카맨샵 [2009-05-07 09:16:37]


안녕하세요 김영우고객님! 아마도 문의하신 저희체인점과 오해가 있으신것 아닌지하는 생각이듭니다 정비서비스란 부품을제외한 순수공임만을 이야기하는것인데 부품포함하여 금액을 이해하신것같군요(제생각) 원래 라이닝교환공임만은 2만5천원정도이나 G마켓고객님들을위하여 활인서비스를 하고있습니다 상한기분푸시고 다시한번 1588-5459로 문의바랍니다



주동카인테리어 [2009-05-07 10:06:49]


기분상한것 푸시고 G마켓에 들어가셔서 작업 공임만되어 있는지 부품 포함인지 다시한번 확인해보셰요 즐거운 하루가되시길



미래카토피아 [2009-05-08 08:53:58]


고객님 뭔가 오해가 있느듯합니다 ,G 마켓에서 카맨샵에서 판매하는 브레이크 교환쿠폰을 (앞,뒤별도)구매하여오시면 고객님이 원하시는 카맨샵 어디서나 교환이 가능합니다 (부품비+장착비) , 그러나 메이커에서 (현대,상신)브레이크 패드만을 구매하실경우는 별도에 공임을 받읍니다 .카맨샵 초기화면에 온라인정비견적을 치면 알수가있읍니다 . G마켓에서 구입하는 상품은 시중보다 저렴하게 구입하여 정비를 받을수있는 장점이 있으니 많이이용해주세요



대한자동차공업사 [2009-05-08 16:00:11]


위에 분들의 답변 처럼 고객님의 오해가 있는듯 싶습니다... 18,000원이면 아마도 부품에 대한 쿠폰만 구입하신듯하네요.. 공임에 대한 쿠폰을 따로 구매하셔서 다시 한번 방문하셔야 할듯 합니다. 안전운행 하시고 행복한 하루 되셔요...^^*


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