인터넷차병원 CarmanShop

제목	양지자동차서비스, 조문신님
작성자	이혜선	등록일	2010-03-13
차종정보	현대 아반떼 XD 1.5 DOHC DELUXE	주행거리	km

년식

2002

앞전에 제가 남긴 글에 댓글을 다셨던데, 고객으로서 그정도 글도 못남깁니까? 서비스 안좋은거 안좋았다라고 얘기한건데 왜 시비조로 태클을 거시는건지... "센터페시아를 알고 계실정도면 직접하시지 그랬어요" 이 댓글의 의미는 무엇인가요? 원래 고객한테 이따구로 막말하시나요? 말씀하신대로 센터페시아 뜯을때 나사는 제가 직접 드라이버질해서 다뺐고 송풍구도 제가 직접끼워서 나사질 했고, 그기사분이 한건 제가 작업한것보다도 적은데, 터무니없는 공임비를 요구해서 글을 남긴겁니다. 뒷브레이크 라이닝 교환 공임비가 15000원인데 비교했을때 제입장에서는 비싸다고 생각할수 있지 않겠습니까? 그리고 작업을 혼자했다면 이해하겠지만 제가 작업 더많이 했고 힘들었습니다. 또 날씨도 엄청추웠는데 사무실에 커피도 없지 사무실은 앉을대도 없고 드럽지, 작업장주변은 폐차장같은 환경이지 여러가지 것들이 복합적으로 저에게 너무 불쾌하고 짜증스러웠습니다. 그러니 아무것도 모르면 그냥 끼어들지 말고 본인 센터나 신경쓰십시요, 또 태클 거실꺼면 전화주시구요.


오토프라자카센타 [2010-03-13 13:28:46]


고객님께서 화가 많이 나신 모양이네요. 아무튼 카맨샵 가족의 일원으로서 다시한번 고객님께 사과말씀 드리겠습니다. 카맨샵이 다른 정비샵보다 청결하고 기술력좋은 업소로 자리잡기위해서 더욱많이 노력하겠으니 너그러이 마음 푸시고 이해해 주시길 바랍니다..



카맨샵 [2010-03-13 18:46:28]


이혜선 고객님 안녕하세요, 카맨샵으로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 앞으로는 카맨샵이 더욱더 좋은 이미지로 고객님께 다가갈수 있도록 노력하겠습니다. 행복한 주말 보내시고 항상 안전운행 하십시요



스피드1급카센타 [2010-03-15 18:13:17]


고객님. 생각을 글로써 표현한다는게 때로 충분한 의미를 전달하기가 부족할때도 있는것 같습니다. "센타페시아를 알고 계실만큼 차량에 대해 어느 정도 지식을 갖추셨으니까 직접 작업하셔도 충분히 되지 않았을까요" 라는 의미로 긍정적으로 생각해 주셨으면 합니다. 아마 댓글을 쓰신 분도 고객님께서 조금더 알고자 자문을 구하러 올리신 글에 시비를 건다든지 하는 의미는 아닐거라 생각됩니다. 오해 너그러이 푸시고 좋은 날 되시길 바랍니다.


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