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전영카맨샵
(전라북도 전주시 덕진구)
/ 작성자
recipe79
[2013-01-16]
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친구소개로 엔진오일쿠폰가지고 어제방문했는데 사장님 사모님 젊은기사님 참 친절하십니다
작업방식도 아주맘에들고요 이번주안에 냉각수 교환하러 또 갈께요
더욱더 번창하셔서 전주를 대표하는 카센터가 되기를 기원합니다
수고하세요^^
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전영카맨샵 [2013-01-16]
감사합니다
만족하셨다니 다행입니다
고객만족을위해 더욱더 노력하는 전영카가 되겠습니다
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carex7 [2013-02-04]
엔진오일을 교환하기 위해서 인터넷으로 이것저것 뒤지던 중 이곳을 우연히 알게 되어 방문하게 되었습니다.
다른분들 후기를 보고 저도 이곳에서 오일교환을 해보기로 마음먹게 되었습니다.
사장님 내일 찾아뵙겠습니다. 잘 해주실거라 믿습니다. ^^
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에이스카써비스
(광주광역시 광산구)
/ 작성자
rangok
[2013-01-15]
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오늘 방문한 에이스카 서비스 센터,
우선, 쏘렌토 03년식 오너입니다. 오늘 4시경에 방문했는데, 다행히도, 예약이 안 잡혀 있어서, 정비를 받을수 있었습니다.
사장님께서 친절히 맞이해주셔서 인상도 너무 좋으시고,제가 점검 받을 항목에 대해서 설명을 잘 해주시더군요,
미션오일이랑, 엔진오일을 했는데 2시 넘게 걸렸는데, 상당히 친절히 하게 해주셨어요,
기존에 있던 오일이 무척이나 상태가 많이 나뻣던지라, 평소에 기본 서비스센터에서 그냥 갈기만 했는데,
찌꺼기 나온거 보면 깜놀할 정도였습니다, 차가 치료를 받는 느낌을 받았습니다.
오늘 정비 받은거 매우 만족스러웠고요, 사장님께 감사드려요, 추운날씨가 고생하셨습니다.
기분탓인지 모르겠지만, 엔진소음도 많이 조용해졌고, 미션 반응도 좋았습니다,
여유가 되면 자주 이용하면 유지관리 받도록 하고 싶습니다.
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에이스카써비스 [2013-01-16]
고객님 저희카맨샵에 동영상을 보시고 너무 맘에들어서 방문하셨다고 했지요
현장에서 직접 작업과정까지 보시고 마음에드셨다니 저역시 기분이 좋네요.
언제든 문의사항이 있으면 연락주세요 차량관리의 최선을 다하겠습니다...
추운날씨에 작업과정 보시느라 고생 많으셨습니다. 항상 안전운전하시고, 행복한2013년되세요
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삼진자동차
(서울특별시 마포구)
/ 작성자
via516
[2013-01-15]
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한푼이라도 더 아끼려 노력하는 아내가 쿠팡 엔진 오일을 사놨다해서 태어나 처음으로 쿠폰만 및고 정비소를 찾았습니다.(예약도 않하고여) 가격이 너무 저렴하고,것도 인터넷에서..후기 보니 어떤분이 괜장히 화가나 올린 글보고..제 아내가 제정신인가하고 걱정하며 갔었는데..완전 반전 그자체였습니다.
첫째, 사장님 사모님 모두 인상 좋으시고 신뢰감이 느껴졌구 작업 하나하나 다 설명해 주셔서 감사했습니다.
둘째, 가격이 저렴해도 전혀 그런 생각 안들게 최선을 다해 하나 하나 정성스럽게 일하시는 모습에 일본에 온 줄 알았습니다.
셌째, 에어로 오일 찌꺼기 빼는 것 처음 봤습니다. 그리고 증기로 엔진 주변 청소 다해 주시고 차량 실내 floormat까지 청소해 주시고..돈 더드려야 할 것 같고 미안한 생각이 들었습니다. 제가 여유가 없서 그냥 온게 마음에 걸렸습니다.
넷째, 사장님 친절과 노동력에 비해 가격이 너무 저렴,,소비자는 행복?하지만 노동력이 정당한 댓가를 받아야한다는 정의에는 어긋나는 이 자본주의의 어두운 부분에 씁쓸했습니다.
결론, 가격대비 훌륭한 서비스 받았습니다. 추운 날씨에...세상일이 이상적으로만 딱딱 맞아떨어지진 않는 것 같습니다. 어려울 수록 이런 조금의 봉사와 서비스하는 마음들로 인해 마냥 어렵지만은 않은 듯 합니다. 후기로나마 사장님께 감사드림니다.
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삼진자동차 [2013-01-16]
먼저 저희샵을 찾아주심에 감사드리고 아울러후기에 이쁜칭찬까지 주시니 정말로 고맙습니다.
그리고 고객님의 진심어린 감사에말씀을 다른분들께도 전파되어 서로를 신뢰하고 존경하는 마음으로
보듬어주면 좋으리라 생각하게되는 하루입니다,
항상안전 운행하시고 축복받는 날들의 연속이시기를 빕니다, 감사합니다!!
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신창자동차정비
(경상남도 창원시 마산합포구)
/ 작성자
thumb07
[2013-01-15]
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요 며칠 사이 오디오 부터 전기계통 까지 말썽이라 일이 손에 안잡히고 계속 신경쓰며 며칠을 보냈습니다.
그러던 중 엔진 오일 갈 시기가 되어 경남대점 신창자동차정비소로 향했습니다.
들어가자 마자 두분이 나오셔서 인사해주시구 반겨 주시더라구요..
대부분 고장 현상 물어보면 대충 설명해주시고 얼버무리시는 분이 많으신터라
큰 기대없이 여쭤보았습니다.
대부분 일할때 말걸면 싫어 하시던데 정말 친절하게 하나하나 설명해주셨습니다.
정말 감동 그 자체였습니다.
제가 소리에 좀 민감한 편이라 현대차 너무 시끄럽다고 농담삼아 말씀드리니
차 바퀴를 보시더니 비정상 마모가 일어난다고 말씀하시는게 아니겠어요?
전 차를 정말 아낀다고 생각하고 관리도 잘한다고 생각했거든요, 엔진 오일갈때마다 타이어 위치교환 매번하니까요
절때 그럴일 없을꺼라 생각하며 봐도 모르겠더라구요..; 그런데 갑장주시면서 만져보라고 하시더라고요..;;
왠걸 아니나 다르게 정말 비정상 마모가 일어나고 있는거였죠..;;
그래서 차가 더 시끄러워 질수도 있다고 새 차들이 얼라인이 더 틀어지기 쉽다는걸 처음 알게 되었죠..;;
그래서 얼라인 마춰달라고 지금 그정도는 아니고 다음번에 타이어 바꿀때 같이 보라고하시며
솔직하게 말씀해주셨습니다. 그때서야 정말 느꼈습니다. 정비소는 정말 잘 찾았구나 ^-^
정말 자동차 상식도 많이 알게되었고 특히나마 더 좋았던건
사장님의 넉넉한 서비스에 한번더 감동~^-^
미션오일을 교체했는데 구 오일 빼내면서 새 오일 가시면서도 설명을해주셨습니다.
다른곳에 가면 밑에 플러그 뽑아서 교체하면 40%는 쓰던 미션 오일 그대로 남아있게 된다고
장비로 다 걸러내서 완전 새로운 오일 색이 나오는걸 확인 시켜주시고서야 제대로된 미션오일을 넣어주셨습니다.
하다실수로 쪼금 흘렀는데 한통을 다 넣어 주시더라구요^-^
정말 정직한 정비를 하시는 사장님이시구 또한 서비스까지^-^
제가 아는분들에게 모두 다 소개해주고 싶을 정도예요^-^
다들 "경남대점 신창자동차정비"소로 오세요~^-^
이제 눈탱이는 빠이빠이~^-^
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신창자동차정비 [2013-01-18]
감사 합니다
이렇게 후기 까지 남겨주시고....
칭찬을 들을때 마다 부족한게 없었나 다시 한번 돌아 보게 됩니다.
관리 잘하셔서 좋은 차와 오래 함께 즐거운 드라이빙 하세요~~~
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에이스카써비스
(광주광역시 광산구)
/ 작성자
uoise
[2013-01-14]
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전화 상담 완전 불친절합니다
직원인지 사장인지 몰라도 차량 엔진오일 양도 모릅니다
서비스 완전 꽝입니다
전 그냥 이곳보다 저렴히 썩션해주는 곳으로 갑니다
믿음이 안가는 카맨샾이네요
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에이스카써비스 [2013-01-14]
고객님 전화상담에 불쾌하셨다면 죄송합니다.
문의사항중에 오일잔유가 어떻게 나오나요?
저희는 오일퍼포먼스라는 장비로 에어로 밀어드립니다.혹시 퍼포먼스 동영상 보셨나요 라고 질문할수 있는거 아닙니까.
(고객답변) 이렇게 동영상 만들면 어떻게 이해하라고.
(저의답변은 저희 본사에서 심사숙고해서 만든 동영상인데 ...그리고 한번 보시면..자꾸 어떻게 잔유가 나오냐에 질문을 하니 전화상으로 모든걸 보여드릴수도 없고, 그래서 동영상제작 했는데..
무조건 전화상으로 이해를 구하려 하니 저도 답변에 한게가 있었나 봅니다
전 분명 화를 낸건 아닌데 설명이 좀 부족했을 뿐인데,
이러한 글에 오히려 화가 나네요...
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wangoppasi [2013-01-14]
제가 겪어본 사장님은 수리내용은 물론 부속품 각각의 상호 작동원리등 귀찮아하지 않고
자세히 친절하게 설명해주시던데
전화상 으로는 설명 의 한계가 있어 오해가생긴듯한데
직접 방문 하시어 상담 받아보시는게 좋을 듯 싶네요..
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명성카클리닉
(경기도 수원시 영통구)
/ 작성자
dkstnfyd
[2013-01-14]
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위메프쿠폰으로 엔진오일 교환하러 저의 노랭이 벨로스터를 가지고 방문했습니다.
일단 인터넷에 동일한 교환방법으로 교환해주셨습니다. 교환해주면서도 친절한 설명 감사했고요
타이어공기압 체크 , 엔진룸청소 등 서비스를 많이받아서 좋았습니다.
엔진오일교환후 차가 더 잘나가더군요 !! 5천밖에 안타고 오일이 너무 검은색이어서 놀랐죠;; 아무튼 이제 파란손안가고 카맨샵에서 엔진오일 교환해야겠어요~!! 아무튼 사장님 감사해요!!
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명성카클리닉 [2013-01-22]
먼저 감사 하다는 말씀을 드림니다....차량에 더 많은 지식을 알면서도 샵의 오너에게 맏겨 주심에 감사를 드림니다
더 좋은 서비스를 못해드려 죄송합니다~
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괴정카센타
(부산광역시 사하구)
/ 작성자
djsmxmwlq
[2013-01-12]
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오늘 오일교환하고 왔습니다 ㅎㅎ 엔진룸 청소 감사합니다 ㅎ 에어청소는 많이 해봤는데 물 세척은 처음이네요 ㅎㅎㅎㅎ
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부곡종합카서비스
(부산광역시 금정구)
/ 작성자
hhn1974
[2013-01-12]
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미장원에 쿠폰가지고가면 추가요금없음 이라고해도 반드시 추가요금을 받고마는불편한진실....
쿠팡쿠폰으로 오일교환하러가기가 미심쩍기도하지만 이왕에 산거 한번 가보자 하고 차를몰고갔지요.
미리 쿠팡쿠폰으로합니다!! 라고말했다 (혹시나 더 내야할것이 있으면 미리 말해달라는뜻으로)
본넷을 열어보고 오일게이지를 보시더니 오일이 거의없네요 잘오셨네요 ..
보통하는것처럼 폐오일을 빼내고 흔하게본 작업을하시더니 퍼포먼스장비 새오일을 다시 넣고 그오일을 다시 빼내고 ...
그래야 잔여오일까지도 따빼어낼수있다고 ...그전에 썼던 필터를 꺼내어 정품이 아님을 확인시켜주시고(스피드메이*에서 교환했었음)교체.에어크리너 역시 ks확인시켜주시고 교체 .....
아마도 엔진오일작업이 끝난듯할때 다른부분도 꼼꼼히 점검
타이어앞바퀴가 너무닳았다고 ,,,,,,,드르륵드르륵 하더니 앞뒤 타이어를 교환해준다....공기압까지 체크..
(속으로 걱정이 되기시작 ...돈안가지고나왔는데어쩌지..........)
엔진룸 찌든때 제거를위해 다시 약품을 뿌려 세척?을 하기시작..........(또 걱정시작.......지갑가지고올걸.....)
에어워터? 그런걸로 싹말끔히 닦아주고 휀다주변 까지 싹 딱아주시는걸로 마무리
차량정비통장을 만들어주시며 다음 엔진오일 교환날짜를 체크해주심
얼마냐고 했더니 쿠폰을 보여달라고......쿠폰 등록작업이 끝!
추가요금없냐고 하니 쿠폰서비스라고한다....
자가운전15년동안 이런서비스처음받아봄 ㅠㅠ
엔진오일하나 갈았을뿐인데 그것도 쿠폰으로 한건데도 너무 너무 친절하고 풍부한서비스...완전감동입니다
돌아오늘길이 얼마나 뿌듯한지...차도 너무 조용하고 잘나가는듯하고 ..너무 신나서 왔답니다
사진을찍어서 올렸어야했는데 기대를안하고간터라..사진이 없네요...
너무 감사드리고 앞으로 부곡종합 카서비스 당골하고싶어요^^*
무한감동받고 갑니다!!
(정비사님 넘 미남이세요 ~~~~~)
부곡종합카서비스 더욱번창하시길~~~
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부곡종합카서비스 [2013-01-17]
이제야 고객님을 글을 보고 이렇게 답글을 남겨 드려 죄송합니다... 넘 바빠서 ^^
정비 받으시고 가시는 길에 뿌듯 했다는 말을 들으니 하루에 피곤함이 다 사라지고 너무 흐믓 하네요...
고객 감동 무한 써비스 ^^ 늘 고객님이 편하게 오고 갈수 있는 부곡종합 카 써비스가 되겠습니다...
참고로 저 미남 아닙니다 ㅋㅋㅋㅋ
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부곡종합카서비스
(부산광역시 금정구)
/ 작성자
hrchoi62
[2013-01-11]
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엄청 추운날 와이프가 하도 자기 마티즈 엔진오일 한번갈아달라고 해서 집근처 부곡종합카 센터에 가서 잔유제거및 오일교환시원하게 하고왔습니다 , 기사님 감기는 좀 나았습니까 ? 엄청 추운날씬데 기침하면서 엔진룸청소등을 해주어 좀 미안햇습니다 , 하지만 와이프는 엄청 좋아하네요 ,차도 조용해지고 , 깨끗해졌다고 , 바쁜것 끝내놓고 내차몰고 한번 가겠습니다 , 그리고 보니 사장님에 대한 인사가 없었네요 , 감사합니다 , 내차몰고가면 잘좀 부탁합니다 .
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부곡종합카서비스 [2013-01-17]
정비 받으시고 기분 좋으셨다니 저도 흐믓하네요 ^^ 고객님 덕분에 감기는 다음 날 다 나았습니다.ㅋㅋ
항상 변함없는 부곡종합 카 써비스가 되겠습니다... 추운 날 고객님도 감기 조심하세요....
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홍익카센터
(서울특별시 성동구)
/ 작성자
ahnjs007
[2013-01-10]
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후기가 길면 등록이 안되는군요.. 최대한 예의를 갖춰 길게 적었습니다만.. 등록이 안되어 짧게 요약합니다.
오늘 홍익카에서 작업한 모하비 오너입니다.
저는 다른분들과 다르게 불만사항 몇가지 적어봅니다. (운전경력 22년... 이곳저곳 카센타라는 곳들.. 적지 않게 다녀보고 적습니다.)
1. 실내오염 : 작업자분이 리프트에 올리기위해 급작스래 운전석에 타시더니 운전하십니다. 어떤 보호비닐등 오염방지의 의지없이... 놀랍더군요.. 덕분에 제 베이지 실내 (핸들, 기어봉, 의자)가 기름때 가득~ ㅠㅠ
2. 사제오일필터 : 홈페이지에 저희는 사제를 씁니다라고 써놓으세요. 그래야 순정품을 원하는 오너는 준비해 가지요.
3. 오일량 : 측정은 시동끄고 5분후라 알고 있습니다. 이를 감안해서 넣으셨으면 해요. 집에와서 찍어보니 어김없이 F선 위..솔직히 즉석에서 조금 빼달라 하고 싶었습니다만.. 이미 드레인코크 잠그고 하부커버 잠그고 4점식 리프트에서 차 내리고.. 4다리 접은 후....ㅠㅠ 다시 차 올려 빼달라하기 죄송스러웠습니다. 제 불찰도 있지만... 이추운날 주사기로 빼내얄꺼 생각하니 끔찍합니다.ㅠㅠ
4. 기타서비스 : 우선 워셔액보충.. 감사합니다. // 엔진룸세척서비스? 에어로 한번 불고 끝!! 이것또한 감사합니다.
앞서 밝힌바처럼 위 내용을 작업자분 입장에서 충분히 예의있게 길게 적었보았습니다만.. 그 긴글을 등록할수 없네요..
요약해보니 한참 연배이신 사장님께서 읽으시면서 불쾌하실것 같아 걱정입니다만.. 솔직한 후기가 더 좋은 서비스를 만들고 더 많은 고객을 창출할 수 있다고 보기에 용기내어 적어봅니다.
(저 역시 후기이벤트의 항균필터도 욕심나서 사진도 찍고 했습니다만.. 솔직히 좋은점수를 드리기 어려운 서비스를 받고 왔기에.....)
끝으로, 추운날 애써주셔서 감사드립니다. 보다 좋은 서비스로 번창하시길 바라는 입장에서 드린글이니 부디 노여워 마시길 바라오며..
건강하세요.
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admin [2013-01-11]
네.. 냉정한 고객님의 후기 감사합니다.
고객님의 후기를 통하여 다시한번 뒤돌아 보고 발전할 수 있도록 노력하겠습니다.
유독 눈이 많이 내린 올겨울 항상 안전운행 하십시요
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