라이트 교체 11만원 실랑이 후 공임비 5만원 이던거 2만5천원돌려 받고 난뒤
그 후 보내준 내역서네요.
원래 저렇게 주나요??? 밝은 전구....제품명두 아니구...
청주오토샵[
2017-08-14 ]
청주 오토샵입니다.
먼저 고객님 마음이 많이 상하신듯해 송구합니다.
라이트가 많이 어둡다 하셔서 일반 전구 보다 더 밝은 전구가 있다고 안내 드렸고 그 전구는 일반 전구 보다 고가라고 안내해 드렸습니다.
그리고 교환시 범퍼을 탈착해야 일반차량보다 추가비용이 더 발생한다고 안내 전화 드렸고 차주분 께서 작업 해달라 해서 작업해드렸는데 다음날 다시 전화해서 공임이 너무 과하다 하셔서 일부 돌려드렸습니다.
혹여 이런 과정에서 저희의 대응이 부족해 마음이 상하셨으면 죄송스럽고 널리 이해부탁드립니다.
더 만족하시노록 노력하겠습니다.
subi0301[
2017-08-13 ]
그렇게 받은돈으로 ....참...잘먹고 잘사슈...
★★★★★
subi0301
2017-08-11
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sm3 2014년형
라이트 전구만 교체 전구비 6만원+공임비 5만원
범퍼떼고 교체 해야한다네요.전구를....
르노삼성 as두군데 전부 확인.양쪽 교체 비용 공임비 포함 2만5찬원이라고 답변옴.
수리 내역도 받지 못했구 카드영수증 달랑 한장 받았음.
제가 수리 관련 잘 몰른탓도 있지만...
여튼 실랑이 끝에 2만5천원 돌려받기로함.
전 욕이나 화내지 않았음.힘든일 하시니까.
근데 이전엔 8만원이라며 화만냄.
르노 삼성에도 전화 해보래서 전화했더니 범퍼 떼지 않고 교체 한다고 함.
이 아저씨는계속 떼고 작업한다고 함...
도대체 전구하나 교체 하는데 11만원 주고 교체 하신분 있기는 한가요?
판단은 여러분몫
subi0301[
2017-08-11 ]
체인점이라 여기 본사에 전화하면 될줄알았는데 지점 사장하고 직접 해결하라네요....
체인점은 그럼 아무 법적 책임도 의무도 없나보네요...
★★★★★
shipzagoon
2016-06-05
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충북 진천에서 군생활할 때 단골로 찾았던 카센터입니다.
사장님 정말 친절하시고 함께 일하시는 분들도 정말 좋으십니다.
엑센트 오래된 차량이었는데 정비 잘해주셔서 정말 잘 타고 다녔습니다.
이젠 다른 지역에서 살고 있지만 가끔 가보고 싶은 곳입니다.
번창하십시오^^
★★★★★
zzop1213
2013-05-06
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티몬으로 엔진오일 교환권을 구입하여 지점조회를 해보니 여기가 제일 좋은것같아 갔는데
역시 여러사람들 평대로 매우 친절하시고 이것저것 잘알려주시더라고요~
너무나 만족합니다
★★★★★
like1012
2013-01-05
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쿠팡으로 쿠폰사서 오일 갈러갔는데.... 하나하나 다 친절히 설명해 주시면서 갈아주시더라구요~
이렇게 친절한 카센타 처음 볼정도로 너무 친절하셨습니다.
말도 안했는데...공기압도 다 재주시고 워셔액도 서비스로 채워주시고
저희 집에서 조금 멀긴 해도 다음부터 꼭 여기서 정비 맡길래요~
오는길에 차가 너무 조용해져서 뿌듯하기까지 했습니다.
다음부터도 잘 부탁드리겠습니다~^^
