카맨샵영등점 -
전라북도 익산시
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(2020-09-24)
엔진오일 교환하려고 알아보던 중 지역 카페 추천으로 방문했습니다. 오후 5시 다되어 방문했는데 그 시간에 일하시는 분이 딱 한 분 계셨고, 예약 후 방문임에도 저희 차 외에 다른 차들도 몇 대 작업중이었습니다. 엔진오일 교환은 제 예상과 달리 약15분만에 너무 빨리 끝났고, 작업내용에 대한 안내는 전혀 없었으며, 차 정비상태에 대해 궁금한 것도 많았는데 이에 대한 설명은 전혀 듣지 못했습니다(너무 바빠보이셔서 질문도 드릴 수 없었네요). 그러고보니 저는 타이어공기압 체크도 못 받았네요. 괜찮으면 앞으로 계속 이곳에서 정비 받으려 했는데, 첫 방문경험이 여러모로 아쉽네요. 제 기대가 너무 컸나봅니다.
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안녕하세요?
첫 방문이신데 기대에 못미쳐 실망하셨나봅니다.
일하는 사람이 한 명이었다면 제가 출장을 나갔었나봅니다.
직원 서비스 마인드를 체크하여 부족한 부분이 있다면 개선 하도록 노력하겠습니다.
처음 방문 차량은 정비 이력이 없어 차량 상태를 몰라 체크 리스트를 작성하여 고객분들께 설명을 드리는데 그날은 바빠서 그냥 지나 쳤나봅니다.
부족한 부분은 개선 하도록 노력하겠습니다.
좋은 지적에 감사 드립니다.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
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청해카서비스 -
경기도 군포시
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(2020-09-24)
차량구입후 줄곳 이용했는데 서비스 굿입니다. 방금도 다녀갔는데 믿을만한곳 인것 같아서 항상이용잘하고 있습니다.
번창하세요.
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내친구카샵 -
서울특별시 은평구
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(2020-09-22)
은평구에 살면서 여러군데에서 차량점검이나 엔진오일교환등을 해왔는데
인터넷으로 오일교환권을 착한가격으로 구입하고자 한업체것을 구입했으나
일반오일은 작업을 안한다고해서 구입취소를하고, 고민하다가 검색을해서 카맨샵을 알게됐습니다
집과 가까운곳에 있어서 기쁜마음에, 약속시간을 정한후에 오전일찍 9시반쯤 방문하니 차량을 수리중이셨으나
바로 오일 교환작업에 들어가서, 잔유제거도 확실히 해주시고, 타이어공기압도 체크해서 넣어주시고,
엔진룸도 에어로 깨끗히 청소해주시고, 실내도 먼지한번 털어주시니 너무고마웠습니다.
반전은, 집으로 돌아가는중에 차의 엔진소리였습니다.
이제껏 오일교환하고 엔진이 부드럽게 돌아가는 경쾌한소리는 처음들었습니다.
엔진오일도 좋은걸 사용해서 작업 해주신듯하고, 잔유도 찌꺼기 확실히 빼내준것깥습니다.
작업하시면서 대화는 없었지만, 무언의 신뢰감이 많이쌓여서 이제 이가게는 나의 첫번째 단골가게입니다.
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리뷰 감사합니다.
너무 좋게 봐주셔서 ㅎㅎ
코로나19로 인해서 마스크를 착용하고는 있으나
혹시나 해서 꼭! 필요한 정비내용 아니면 가급적 대화를 자제하고 있습니다
이점 이해해 주셨으면 합니다.
감사합니다.
안전운전 하세요
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노은카센타 -
대전광역시 유성구
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(2020-09-21)
차량정비시매번 방문하는곳입니다..친절하시고 꼼꼼히 점검해주셔서 믿고 가는정비소입니다. 다음에도 재방문 하겟습니다 ㅎ
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두산자동차정비 -
경상북도 구미시
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(2020-09-21)
큰언니가 카맨삽 추천해줘서 처음으로 인터넷으로 구폰 구입하고 전화로 예약하고는 엔진오일 교환하였습니다.
제차량은 소렌토 차량인데 엔진오일 구입을 어떤걸로 해야 하는지 몰라 직접 전화해서 물어보고 예약 진행했구요.
예약한 시간보다 15분정도 일찍 도착하였는데 바로 엔진의 잔유물 다 제거후 엔진오일 교환해주시더라구요.
차량 타이어의 공기압도 다 점검해주시고 다음에 엔진오일 교체시기 스티커도 차량에 붙여주시더라구요.
다음에는 차량 앞쪽 타이어와 뒷쪽 타이어를 바꿔서 끼우면 지금 탔던 KM만큼 탈수 있다고도 해주셨어요.
엔진오일 교환하면서 앞쪽의 부품에 있는 먼지까지도 꼼꼼하게 다 털어주시고..
기사님이 너무 친절하게 잘 설명해주셔서 기분좋게 차량 정비한것 같아요.
다음번에도 엔진오일 교체시 방문하겠습니다.
친절한 대응에 감사드립니다.
사업번창하세요.
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