ewonderboy
(2021-12-27)
카맨샵 브랜드를 2012년부터 이용해 오고 있습니다. 이번에 엔진오일 교환을 한 통일모터스는 약 6년전에도 한번 이용했었던 곳. 오일교환 하던날 영하 13도나 내려가는 매우 추운 토요일이었습니다. 추워서 고객대기실에 있다가 교환완료 되었다는 말씀을 듣고 집으로 복귀했고 확인차 본넷을 열어보니 오일이 여기저기 묻고 오일필터쪽에서 흐른 오일은 주차자리 아래에 방울방울 떨어지네요. 작업하다 보면 오일이 흐를수 있다고 본다지만 닦은 흔적이라도 보여야 하는데 안보이네요. 저만의 생각일지 모르지만 딱 오일만 갈았다는 느낌이 들었어요.
그간 여러군데 카맨샵 서비스 업체에서 엔진오일 교환을 해봤는데 이런 서비스결과는 처음이네요. 심지어 6년전 이곳을 방문했을때 받았던 서비스와 비교해도 매우 실망스럽습니다. 서비스차원에서 해준다는 엔진룸청소는 물론, 타이어 공기압도 보충이 안되어 있네요. 에어필터도 교체되었는지 열어서 확인해야 되나요? 제가 왠만하면 서비스후기를 부정적으로 쓰지 않는데 이번에는 많이 실망했네요.
고객님
먼저 샾이용에 불편을 드려서 죄송합니다
좀 더 세심하게 살피지못한 부분에 대해서 깊이 사과드리며~
연말이라 무척 바쁘시겠지만~
다시한번
방문해 주시면 정밀 재점검 후 부족한 부분에 있어서 꼼꼼하고 신속히 처리해드리겠습니다
또한
말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠으며,
고객님 한분 한분의 무거운 질타 깊이 반성하며
더 개선할수있는 개기가 되도록 하겠습니다.
코로나19와 갑작스런 기온 저하로 모든 환경이 힘든 요즘입니다
특히
건강 유의하시고 행복한 연말 되시기 바랍니다.
통일모터스 대표 김재철 올림
naver_18701705
(2021-11-01)
엔진오일을 비롯한 모돈 오일교환은 항상 카맨샵 상품으로 통일모터스에서 합니다.
항상 만족하여 지인들에게도 소개 및 추천을 합니다.
지난번 미션오일교환과 이번 엔진오일교환도 매우 만족하고 기타 경정비도 매우 만족스럽습니다.
바쁘실텐데~
감사의 글 까지 올려주셔서 너무 고맙습니다
믿고 신뢰한다는 표현이 받아드리는 입장에선 큰 자부심이지만~
책임감 또한 큰 무게로 다가오는것같습니다
앞으로도
카맨샾 본사와 더불어 고객님의 자동차 생활에 끝까지 최선을 다하는 모습 보여드리겠습니다
위드코로나시대에 접어들었는데
건강 유의하시고 안전 운전 하시길 빕니다~
감사합니다
naver_18701705
(2021-10-05)
항상 믿고가는 카맨샵 통일모터스!
꼼꼼하고 깔끔한 정비에 만족합니다!
이젠
완연한 가을이 찾아온듯 조석으로 기온차가 심합니다
점점 추워질텐데~
고객님의 칭찬글에 힘이 납니다
언제나 최선을 다하는 모습 보여드릴게요~^^
두루 건강 조심하시구요
언제나 방어 운전 스트레스 안받는 운전 하시길 바랍니다
감사합니다~
naver_34869363
(2021-09-06)
매번 이용하고 있습니다
친절하고 과잉청구 절대 없습니다
믿을수 있는 카센터!!
