은행카공업사 -
경기도 성남시 수정구
mailo7
(2017-07-17)
지난 주말 엔진오일 교체하고 왔습니다.
회사 사람이 추천을 해줘서 다녀오게 되었는데 정말 엄청 만족합니다.
체감으로 못 느낄 줄 알았는데 확실히 차이가 있더라고요.
잔유제거 처음 해봐서 궁금한 점도 옆에서 물어봤는데 귀찮아 하시지도 않고 사장님께서 친절하게 설명도 잘 해주셨습니다.
앞으로 이곳만 이용할 예정입니다. 감사합니다.^^
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명성AUTOCENTER(수원) -
경기도 수원시 권선구
kbh6181
(2017-07-12)
2017년 7월을 시작하는 첫날 토요일 오전 9시에 DPF 6등급 디젤 엔진오일을 교환하러 방문했습니다. 과거 몇차례 방문하여 적절한 서비스를
받았던 터라 편안한 마음으로 정비를 맡기었습니다. 기존폐오일 제거 등 다양한 과정의 서비스를 받았으며, 기본 서비스 과정 이후 차체 앞쪽을
깨끗이 닦아주시는 모습이 보여 좋았습니다. 마지막으로 자동차기능장이신 안대표님께서 정비과정별 정성껏 찍어놓은 사진을 보여주시면서,
기본정비 사항 및 교환이 필요한 사항에 대해서 상세히 안내를 해주셨습니다. 특히 인상적이었던 부분은 최근 현대블루핸즈에서 싼타페DM 후크
리콜 서비스를 받으면서 들었던 영구미션 교환주기에 대한 잘못된 내용을 말끔히 정정해 주신 사항(80,000km 교환주기에서 60,000km 교환
주기가 필요하다는 내용, 이유는 최초 오일의 질에 대한 등급저하 문제) 및 하계휴가전 브레이크 오일 교환주기에 대한 언급 등 기본요구정비 외에
먼저 물어보지 않아도 적절하게 소모정비사항에 대해서 일러주신 부분이 좋았습니다. 7월 22일(토)에 브레이크 오일을 교환하러 추가 예약을
해놓은 상태입니다. 차를 구입한지 3년이 되지 않았는데도 정품현대블루핸즈 보다 명성오토센터가 기본정비에 있어서는 더 신뢰가 가고 자주
가게 되는 이유입니다. 감사합니다.
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은행카공업사 -
경기도 성남시 수정구
selpa1425
(2017-07-06)
자가운전 20년이 넘었고..... 수 많은 카센터를 다녀봤지만....
은행카공업사 정말 강추드립니다.
정말 친절하고... 깨끗하고...
앞으로 제 차는 은행카공업사에서 무조건 정비합니다~~
번창하시길 바라겠습니다....
제..주위 아는 분들에게 광고 많이 하겠습니다.
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AJ카테크 -
서울특별시 서초구
newyoopd
(2017-07-05)
차 10년 타면서 엔진오일 수없이 많이 갈아봤지만 이런경우 처음이네요. 카맨샵도 종종 이용했었구요.
이런 후기 진심 처음 남깁니다.
이번에 양재점 처음 갔는데 카맨샵 홈페이지에서 당일 예약이 안되서 홈페이지 에서 예약이 안된다고
지금 방문 가능한지 전화로 확인후 방문 했습니다.
일단 오일 퍼포먼스 잔유제거 그런거 아예 안했구요. (잔유제거 가능차량임)
광고하는 캐스트롤 엣지 말고 다른거 넣어줍니다. 넣는 중간에 확인해서 왜 그걸로 넣어주시냐 했더니
캐스트롤 엣지는 더 비싸고 물량이 딸려서 미리 말해야 된답니다..(매장에 비치되어있음)
계산할때도 홈페이지 금액보다 더 받으시길래 엔진오일도 좀 더 저렴한 다른거 넣고 왜 더받냐고 했더니
온라인 사업이 다 그렇다. 차종마다 난이도가 다르다.. (홈페이지에 차종별 가격 기재되어있음...)
하면서 현금으로 하면 깍아준다고 하여 현금 내고 왔습니다.
공기압 확인 / 엔진룸 청소 / 기타 소모품 확인 서비스?? 이런거 아예 없습니다..
일단 오일 퍼포먼스 잔유제거 안한거랑 엔진오일 다른거 넣은 부분이 가장 화가나네요.
이럴꺼면 카맨샵 현수막은 왜 걸고계신건지.. 제 인생 최고 비추하는 샵 입니다. 다른데 가세요.
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고객님 안녕하세요
먼저 서비스 이용중에 불편을 드려서 죄송합니다.
해당지점에 관련내용 확인 결과
해당지점의 경우 타 체인점의 지정점도 같이 운영되다 보니 응대 과정에 혼선이 있었던듯 합니다.
수입차 엔진오일의 교환의 경우 카맨샵 정비 쿠폰을 구매하신 경우에는
카맨샵 본사에서 필요한 엔진오일(캐스트롤)과 필터류를 사전에 배송하여
지정된 오일과 부품을 사용하여 약속드린 가격으로 정비가 진행되는데
쿠폰 구매없이 일반정비로 입고되는 경우에는 개별업소에서 사용하는
별도의 엔진오일로 교환이 이루어 질수도 있습니다.
다음번 엔진오일 교환시에는 정비쿠폰을 구매하여 주시면
서비스에 차질이 없도록 진행하여 드리겠습니다.
다시한번 불편을 드려 사과드립니다.
좋은 하루 되십시요
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승리자동차정비 -
경상남도 창원시 성산구
levery
(2017-06-29)
오늘 엔진 오일 갈았습니다.
사장님 인상도 좋으시고 기분 좋게 점검 받고 왔습니다.
에어컨 및 여러모로 점검해주시고 감사합니다.
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어떤 차량의 고객님인지는 잘 모르겠으나 방문해 주시고 격려해 주셔서 감사드립니다. 좋은 서비스를 위해 더욱 노력하겠습니다......^^
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