금영자동차정비 -
경상남도 창원시 성산구
sonji1119
(2015-04-18)
4월18일 오후2시에 다녀간 뉴프라이드 차주입니다.
당일 아침에 예약하고 갔는데 , 조금일찍도착했죠? ^^
오일잔유제거까지 하니 믿음이 훨씬가네요.
엔진오일 하나 교환하러갔는데 실내청소에 엔진세차에 워셔액까지 목까지 채워주셨네요.
오일점검하시면서 설명도 어쩜그리 친절하신지 이런정비소가 또있나싶네요 ?
사장님,사모님의 친절함에 반했네요정말 ^^
다음에 밋션오일 교환할때 꼭 찾아뵙도록하겠습니다.
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예쁜 여친과 같이 오신분이네요,
오래동안 사기면서 여행을 만이 다녀다는....
고맙게 느껴다니 얼굴에 웃음꽃이 절로 피네요,
너무 감사합니다, 즐거움을 주네요,
언제든지 차에 문제나 의문이 있으시면 연락주시면
최선을 다하겠습니다,
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부곡종합카서비스 -
부산광역시 금정구
chwank
(2015-04-18)
오늘 엔진오일을 갈고왔습니다. 그렇게 멀지않은곳에 있어서 좋았구요..쿠폰을 사용했는데..사장님의 친절함에 또한번 기분좋게 갈았습니다. 예약을 하고 가야하지만..막무가내로 밀고 들어갔음에도 불구하고..끝까지 친절히 잘해주셨습니다.
감사합니다..
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고객님 감사합니다!
만족하신다니 다행이군요. 고객님의 만족을위해 열심히 하겠습니다.
인사가 늦어서 죄송합니다. 늘 안전운전 하세요~~
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프로모터샵 -
대구광역시 서구
mlbsun
(2015-04-16)
엔진오일 교환차 방문 하였습니다.
예약을 하고 가서 기다림 없이 바로 작업 시작을 하였습니다.
사장님이 너무 친절하셔서 좋은 날씨 만큼 기분도 좋더군요.
이것저것 꼼꼼히 살펴봐 주시고 체크해주시 이런저런 말씀을 주고 받았습니다.
엔진룸 청소부터 엔진룸 안에 호스 자리도 다시 잡아주시고 신경을 많이 써주셨습니다.
다시 찾을수 밖에 없도록 서비스를 잘해주셔서 곧 있을 미션오일 교체때 다시 방문 할 예정입니다.
고생하셨습니다.
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먼저 감사하다는 말씀을 드립니다
점심시간이 다 되어서 업소를 방분하셨는데
작업이 늦게 끝나서 미안합니다
식사는 제대로 하셨는지요?
전국 카맨샵에서는 다 해드리는 서비스를 받으시고
감사하다는 말씀을 하시니 몸 둘바를 모르겠네요
앞으로 좀더 나은 서비스로 찾아 뵙도록 하겟습니다
아기들 건강하게 잘 키우세요...
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정통자동차공업사 -
경기도 부천시
ysmmx
(2015-04-16)
안녕하세요. 4월 11일 토요일에 예약정비하여 엔진오일을 교환한 운전자입니다.
처음 정통자동차 공업사로 갔는데 직원분들이 너무 친절하여서 기분이 좋았습니다.
다른 공업사처럼 교환을 강요하는 것도 없으며, 상당히 친절하게 설명 및 사람을 편하게 해주십니다.
항상 번창하시는 사업장이 되었으면하고 바랍니다.
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청해카서비스 -
경기도 군포시
drt777
(2015-04-15)
먼저 사장님께 감사의 말씀을 전합니다. 아울러 저와 같은 사례를 차에 대하여 잘모르는 오너들과 공유하고 싶어서 댓글을 달기로 했습니다.
저는 2015년 3월24일 자동차 정기검사를 받아 배출가스 불합격 판정을 받았고 이를 해결하여 재검사 기간 4월12일 안에 재 검사를 받아야 했습니다.
그러나 해결책을 찾지못하고 검사기간을 넘기던 중 지인의 소개로 사장님이 사십여년의 현장 실무 경험으로 배출가스 관련 전문가로 소보원의 기술자문을 맡고 계신다는것을 알고, 검사기간이 이틀 경과되여 과태료를 물게 되면서 급하게 일산에서 산본까지 찾아가 사장님의 신속한 진단과 정비로 어제야 검사를 통과하게 되었습니다.
요즘 자동차 메이커 정비사업소에서 자격증만 따고 실무 경험이 적은 젊은 정비사들의 정비에 신뢰가 안갑니다.
정비 업체에서는 경험이 많은 경력 사원에 보수가 많으니 신입사원을 뽑아서 본사의 정비교육으로 실력을 메꾸려 하나 기술 집약체인 자동차가 어디 단시간에 교육이 가응합니까. 골탕먹는것은 소비자 입니다. 알페온 차량 만 4년 1개월타고 10만키로 타고 배기 머플러가 멀쩡한데 자사 제품 알페온의 정기 검사를 하고 배출가스 불합격 판정을 내리고 차량을 맡기고 정비 의뢰를 하라는 말에 당황했습니다. 저는 이차가 불합격이면 쉐보레가 차를 잘못 만든거라 항의 했지만 공염불이었구요.
문득 옛날에 대우의 로얄 슈퍼 살롱 탈 때 엔진의 밸브소리가 요란해서 대우 정비센터에 가서 수리를 의뢰하니 차가 낡아서 그러니 어쩔수 없다는 애기를 듣고 새차를 사야 하는걸로 알았습니다.
일산으로 이사 가면서 지금은 운영을 하시느지 모르지만 안양에 카센타에서 엔진 오일 교환 중 밸브 소음을 애기 했더니 엔진 헤드를 열고 밸브를 모두 분리해 로커암과 접촉하여 마찰로 접촉부만 마모된 부분을 보여 주시며 이부분이 로커암과 소음을 일으킨다고 설명하신 후 이부분을 사포를 갈아 평면을 만든 후 조립하여 새차와 같은 엔진 소리를 듣고 감탄 한적이 있습니다.
소비자는 제조사의 봉이 아닙니다. 대부분의 정비를 거부하고 assy단계의 부품만을 교환하고 정비 수입을 챙기는 형태의 제조사의 as는 as가 아니고 연속적인 영업입니다.
기술력을 가진 분들의 기술력을 인증하는 체계를 갖추어 여러가지 제조사의 설계적 결함을 가진 문제들을 해결하여 소비자의 고충을 해결해야 합니다.
현장 경험이 많은 분들의 활동에 기대를 거는 이유입니다.
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믿고 찾아 주셔서 감사합니다.
항상 최선을 다해 모시겠습니다.
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