이수정비 -
경상북도 구미시
kjikjik
(2012-11-21)
아놔.. 회사와서 이렇게 글 남길려고 회원가입까지 하게 되네요 ~~
회사에서 일하다 점심시간에 잠시 나갔는데 제~일 첨에 댓글 다신분 말씀대로 고대~~로 해주십니다.
저는 오히려.... 빨리 오려고 했는데 이것저것 점검하고 교환해주신다고 너무 늦었네요 ㄷㄷㄷㄷ
30분이면 일반적으로 가는데 1시간 넘어버렸다능 -0-;
(단점이라면 ... 사장님의 상세설명이 너무 많으셔서... 오히려 번거롭다는점??? ~_~ㅋㅋ)
사장님이 너무 친절하시고 말씀도 잘하셔서 홀라당 넘어갔음..
다른분들도 오시면 시간 넉넉히 잡고 오세요 상세 설명 및 서비스 때문에 시간이 오래걸려요~ ㅋㅋ
쿠폰도 대환영 일반인도 대환영 다 사랑해주십니다.
다음에 가면 오늘을 잊지 마시고 정비 해주세요 ^^
그럼 수고하세요~
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이수정비 방문해주셔서 고맙습니다. 단점까지 상세설명 더 간단하게 설명해드리도록 노력하겠습니다.회사 동료분까지 소계 해주시고 다음에 방문하시면 꼭 더 나은 써비스로 보답해드리겠습니다. 이수정비 찾아주셔서 고맙고 감사합니다.
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청해카서비스 -
경기도 군포시
hyun701
(2012-11-21)
제가 아내에게 카맨삽 사이트를 보고 집(안산)과 그나마 가까운 청해카서비를 방문할 것을 권유하여 11월15일에 그랜저XG 2.0 냉각수 교환을 하러 갔습니다. 엔진오일누유 정비도 함께 하고 왔다고 들었습니다. 안개등 하나도 전구 교환하구요.워낙 사장님께서 친절하고 상세하게 설명해 주시고 차량관리에 대해서 많은 말씀을 해 주셔서 믿음이 간다고 하네요. 앞으로는 엔진오일 교환은 물론이고 다른 정비도 집과는 거기가 좀 있지만 청해카써비스를 계속 이용할 것이라고 아내가 말을 해서요.ㅎㅎ. 점검 받고 온 차 저도 잠깐 몰아 보니 차가 많이 부드러워 졌습니다.
차 이상 유무를 운전자가 모르는 부분까지 꼼꼼히 진단을 해 주시니 좋은 것 같습니다. 이렇게 믿음 가는 정비소를 알게되어 정말 행운이네요. 사업 번창하시구요. 앞으로도 좋은 정비 부탁드립니다. 수고하세요.^^
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멀리까지 저희업소를 찾아주셔서 감사드립니다.
부족한점이 없었나 염려스럽습니다.
항상 최선을 다해서 모시도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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명성AUTOCENTER(수원) -
경기도 수원시 권선구
minagi
(2012-11-18)
안녕하세요~ 늦은 후기네요 비오는 11월5일였던가 신형i30몰고 엔진오일 교환하러 갔던 차주입니다.
다른분들이 다 말씀하셨으니 저두 짧게나마 말씀드리면 직원분들 모두 매우친절하시구요 꼼꼼하게 점검해주시구
잘모르고 의심적은 부분은 자세하게 설명해주셨네요 제품명이 기억이 나진 않지만, 추천해주신 5w40합성유도
엔진소리도 작아진것같고, 차도 매우 잘나가구요. 다만, 기존오일과 비교했을때 연비가 좀 많이 떨어지네요;; 운전습관은 동일한데요
그것빼곤 매우 만족합니다. 다음번에도 갈 생각이구요~ 추천해주신 합성유 제품명을 알고싶습니다 댓글로 부탁드려요
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아 그렇군요 5W30은 몰랐네요 ㅠ
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청해카서비스 -
경기도 군포시
yjs30321
(2012-11-17)
아랫분들 댓글을 보고 너무 기대를 했었나봐요
처음 예약할때 전화받으시는분의 목소리는 참 친절했었으나 약속시간을 15분 넘겨서 방문한 탓인지
그다지 친절하다는 느낌은 전혀 못받았습니다.
중고차을 사서 처음으로 엔진오일일 교체한건데.. 아랫분들 처럼 이것저것 신경써주시고 설명해 주실줄 알고 기대하고갔는데..
그냥 정비만 하시더군요.
차량에 문제점이 하나 발견되었는데 이거 굳이 지금 않고쳐도 되는거냐고 여쭈어 보니
'그건 차주님께서 알아서 하시는거고 우린 그냥 알려드린거 뿐입니다'라고 말씀하시네요.
개인사정이 있으니 수리 기시는 좀더 늦추어도 괜찮겠냐라는걸 물어본건데..
굳이 정비사가 아니어도 말할수 있는 대답을 해주시네요.
마지막에 실내청소(청소기로) 및 매트 청소 해주신건 정말 고마운데.. 그것만 가지고는 그 앞 상황들이 커버가 않될듯합니다.
서비스(천제적인 느낌)가 않좋은건 딱히 아닌데. 그냥 모랄까요. 처음가보는 일반 정비소 가서 정비 받는 느낌?이라고 할까요?
고객을 배려(?)해서 이것저것 신경써주시는 모습보다는 그냥 의뢰받은 정비만 딱 하시는것 같았어요.
아마도 제가 너무 기대를 해서 그런가봅니다.
정비동안 커피한잔과 함께 사무실에서 기달리시라는 말 같은 작은 배려가 없는것 같습니다.
이 글을 보시는 청해카써비스 직원및 사장님께는 죄송하지만...
2번은 못갈것 같네요.
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물론 제가 15분 늦은건 잘못입니다 죄송합니다. 허나 약속시간이 지나도 오지 않을경우 연락을 해보실 생각은 않해보셨는지요.
정비가 45분정도 소요됬는데 제가 늦게 온걸로인해 다른차를 정비 차질이 생겼다고는 생각되지 않되네요
저뒤에 와서 저때문에 기달린 차도 없었구요. 그냥 미안하다 담에 좀더 신경쓰겠다고만 하셨으면 제가 너무 예민하게 굴었구나라고 생각될것을
제가 늦은것 때문에 그랬다고 말씀하신건 또 무슨경우 인가요.
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1시간도 아니고 15분인데 그것때문에 책임을 저에게 전가하시는군요
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고객님 안녕하세요 카맨샵 고객지원센터입니다.
고객님의 기대에 부응하여 만족스러운 서비스를 제공하여 드리지 못하여 죄송합니다.
가맹점과 함께 되돌아보며 부족한 부분을 시정하여 더욱더 고객님들께 만족을 드리는 카맨샵이 되도록 노력하겠습니다.
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명성AUTOCENTER(수원) -
경기도 수원시 권선구
dote96
(2012-11-16)
안녕하세요~ 14일 엔진오일 교환하고 간 i30 차주입니다. 추운 날씨에도 꼼꼼하고 세심하게 정비해주셔서 감사드립니다.
오늘도 뵙고왔죠? ㅋㅋ. 이번에 새로 구입한 차고 첫 엔진오일 교환 하는거라 신경많이 써가며 알아보던중, 우연히 걸리게 된
이 곳,,,, 정말 댓글보고 방문했었는데, 역시나 명성 그대로 였던것 같습니다.
제 차 정비해주신 잘생긴 직원분ㅋ,,, 다시 감사드리고 다음에 또 뵐게요. 추운날씨에 건강챙기시고 즐거운 주말 되세요^^
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고객님 후기 감사합니다. 오일량으로 재방문하시게 해드려 죄송합니다 ^^
다음에도 꼭 들려주세요 ~
최고가 되기위해 최선을 다해 노력 하겠습니다.
만족하셨다니 감사합니다. 항상 변함 없는 서비스로 고객님을 모시겠습니다.
즐거운 하루 되시구요, 안전 운전 하세요
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