바른차만들기 -
부산광역시 북구
sungdm44
(2012-07-20)
김진성정비센터를 방문하였다. 그러나 다른 정비업체와는 달랐다. 첫째 직원들의 친절함과 예절에 한번 놀랐고, 둘째, 정비하고자 하는 품목에 대하여 상세히 설명하는것에 한번더 놀랐다. 셌째, 엔진 오일을 가는중에도 최신 장비로 엔진속에 있는 때까지 제거하고, 기본적으로 보아야 되는것은 기본이고, 차량 내부도 청소기로 구석구석 청소 해주는것과 본네트의 부품하나하나 청소를 깨끗히 하는것에 한번더 더 놀랐다. 이렇게 서비를 완벽히하는 곳은 과연 몇군데일까?
다른 정비업체는 대충 먼지만 털어 버리고, 어떻게하면 손님의 호주머니를 털어버리려는 수밖에 없는데 정말로 김진성정비는 점검후에 손님에게 교체해야할부분 및 부품을 손님에게 보여주고, 필요없는 부분은 교체를 강요하지 않는 정직하고, 친절하고, 깨끗한 정비를 받으니 앞으로는 계속적으로 이집에서만 차를 정비해도 믿을수 있어서 정말 고맙습니다.
항상 발전하시고, 친절과 봉사하시는 노고에 감사를 드립니다. 감사합니다. ~~~~~~~~~~~ 수고하세요! ~~~~~~~~~ *^.^*
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방문해 주셔서 대단히 감사합니다. 과찬의 칭찬을 해주시니 앞으로 더욱더 분발하겠습니다.
좀 더 개선 할점들도 말씀해주시면 감사한 마음으로 더 노력하겠습니다.
무더운 여름 날씨에 건강잘 챙기시고, 여름휴가 잘 다녀 오시길 바람니다.
고객님 가정과 앞날에 무궁한 발전과 건강이 함께하시기를 바람니다.
감사합니다....
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카맨샵상봉점 -
서울특별시 중랑구
iceoil7272
(2012-07-20)
사장님 인상 좋으시고 친절히 설명해주시면서 신개념 오일 교환했는데 하루기부이 다좋아지는 기분이었습니다
기사분들이 깔끔히 정리해주시고 다른부분도 봐 주셔서 기분좋게 오일교환했습니다
다음에 또 갈려구요~사장님 번창하시구요 차도 기분좋게 ~쌩쌩
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성수자동차공업사 -
서울특별시 강북구
zvonko
(2012-07-20)
올봄에 오랫동안 타던 세단승용차를 처분하고 중고 경유차 SUV를 구매하였습니다.
여러가지로 잘 관리되던 차라는 점에서 만족스러웠지만 이전 엔진오일 교환시기를 알지 못해서 그간 엔진오일을 교체해야지 하는 마음만 먹고는 승용차에 비해 비싼 교체비용 때문에 망설이고 있었습니다.
그러던 중, 티켓몬스터에서 새로운 신개념의 오일교환서비스를 제공하면서도 시중 금액보다 저렴한 가격에 엔진오일 교환 쿠폰을 판매하는 것을 보고 '이거다' 싶어 구매하였습니다.
신개념이란 오염된 엔진오일 잔유를 완전히 제거하고 새 오일을 넣을 수 있도록 하는 퍼포먼스 교체서비스였습니다.
집이 도봉구라 인근 강북구의 엔진오일 전문 카맨샵을 방문하여 서비스를 부탁드렸습니다.
처음엔 소셜커머스에서 구매한 반값 쿠폰이라고 하면 혹시나 불친절하거나 대충 해 주면 어쩌나 하는 우려가 있었는데 전혀 그렇지 않았습니다.
새로운 서비스를 런칭하면서 일종의 홍보행사로 시행하는 것이라 오히려 홍보를 많이 해달라고 부탁까지 하시더군요.
홍보동영상에서 보던 방식대로 우선 일반적인 낙하방식으로 폐유를 빼내고 다음엔 카맨샵 특유의 기계를 연결하여 잔유를 빼내 주시더군요. 폐유를 아래로 빼내고도 그만큼이나 많은 시커먼 잔유가 남아있는 줄은 이번에 처음 알았습니다.
거기다 마지막으로 오일을 소량 넣어서 엔진에 붙어있는 잔유까지 완전히 빼내 주시더군요.
기존의 오일 교체방식이 샤워 수준이라면 카맨샵의 프리미엄 오일교체 서비스는 마치 목욕탕에서 때를 밀고 버블샤워를 하고 바디오일까지 바르고 난 다음의 개운한 기분이랄까... 제 차에 호강을 시켜주는 것 같아 주인장으로서 뿌듯했습니다.
사장님도 일일이 작업과정을 설명해 주시고 왜 이러한 교체방식이 차에 이로운지에 대해서도 잘 말씀해 주시더군요.
타이어 공기압에다 엔진룸을 닦으시면서 하나 하나 체크해 주시고 교체시기에 대해서도 친절히 설명해 주셨습니다.
선뜻 믿고 맡길만한 카센터가 없었는데 앞으로는 단골을 삼아도 좋겠다는 믿음이 생겼습니다.
교환후 운행을 해보니 기분이 그래서 그런지 더 조용하고 힘도 좋아진 것 같은 느낌입니다.
다음에도 이런 저렴한 이벤트 행사가 있으면 더 좋겠지만 그렇지 않더라도 1년에 2번 정도는 제 차에 이런 서비스는 제공하고 싶어지네요. 차량 운전 15년만에 처음 경험하는 좋은 기분이었습니다.
감사합니다.^^
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후기감사드립니다.진심과 최선을 다 하겠습니다 차량 관리 잘하시고 건강과 행복이 가득하시길 바랍니다.
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부곡종합카서비스 -
부산광역시 금정구
joo1jin2
(2012-07-20)
평소 엔진오일을 갈면서 좀 더 빼주면 안되나? 엔진오일을 깨끗하게 다 빼주는 곳이 없나? 생각 중에 마침 티몬에서 퍼포먼스란
장비를 이용하여 저렴한 가격으로 엔진오일을 교체 해 준다는 쿠폰을 보고 바로 구입^^ 솔직히 다 빠질까 하는 생각을 했었음...
회사 주변에서 제일 가까운 제휴점을 찾아보니 부곡종합 카 써비스란 업체가 있어 전화 통화 후 방문을 하였습니다.
바쁘신 와중에도 친철하게 맞이 해주시는 사장님을 보고 왠지 믿음이 느껴졌습니다... 첫 인상이 넘 좋으셔셔 ^^
자 이제 제 차가 리프트위에 올라가 엔진오일을 뺴는데 "다른 업체와 동일 한데 뭐가 어떻게 뺀다는 거지" 생각 중에 퍼포먼스란
장비를 연결... 사장님께서 친절히 자세하게 에어를 이용하여 압력으로 남을 오일을 다 제거 한 후 새로운 오일을 다시 주입해서
한번 더 압력을 이용하여 잔류 오일을 완벽하게 제거 해주신다고 하시네요...
깨끗한 오일이 흘러 나오고 완벽히 오일이 다 빠지는 과정을 보니 속이 다 후련하던걸요..ㅋㅋㅋ
그리고 서비스로 엔진 룸에 묵혀 있던 찌든때를 깨끗히 새 차처럼 만들어 주시고 휠 청소까지 덤으로 실내 청소까지 다 해주시던데
바쁘시던 와중에도 고객 한분 한분을 다 정성스럽게 대해주시는 모습을 보고 정말 감동 받았습니다.^^
그리고 당장은 아니더라도 앞으로 수리해야 할 내역들을 일일이 하나하나 알기 쉽게 설명도 해주시고 그 동안 차에대해 잘 몰랐던
부분과 중요성도 알게 되어 참 잘 왔다는 생각이 들었습니다...
사장님!! 너무 고마웠습니다...그리고 꼭!! 수리하러 올께요... 지인들에게 오일교체하러 부곡점에 가라고 많이 추천해 드릴께요.. ㅋㅋ
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고객님 감사합니다 항상 처음처름 최선을 다하겠습니다
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삼진자동차 -
서울특별시 마포구
funcarmana
(2012-07-19)
저의 디젤 SUV차량 엔진오일교환주기는 5,000km정도주행을 하면 교체를 해왔습니다.
이번에도 비슷한 시점이라 주위동료들에게 괜찮은 상품을 알려주더군요.
그러던차 티몬에서 그 상품을 구매할 수 있다고하여 제꺼와 선물용으로 구매를 하였습니다.
구매후 업무차 홍대에 갈일이 있어 홍대주변에서 서비스를 받을 수 있는 곳을 검색예약하여 심진자동차를 방문하게 되었습니다.
사장님의 꼼꼼한 체크와 서비스를 체험할 수 있었습니다. 그리고 서비스를 받은 엔진오일교환은 지금까지 받은 다른 서비스보다
확실이 다르다는 것을 서비스후 차운전을 하면서 바로 느낄 수 있었습니다.
원래 제차가 디젤이라 엔진소움이 큰편인데 정비후 많이 부드러워졌다는 것을 전문가가 아닌 저도 느낄 수 있었습니다.
업무특성상 차를 많이 이용하는 저로서는 기대이상의 만족을 느낄 수 있었습니다.
이런 만족스러움은 아마도 심진자동차 사장님의 세심한 서비스와 좋은 제품의 결과라고 생각됩니다.
앞으로도 좋은 제품과 서비스 부탁드립니다.
아참! 다소 아쉬움이라면 서비스를 받을 수 있는 장소가 더 많이 있었으면 좋겠습니다. 감사합니다. 수고하세요~
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감사드립니다, 모든분들이 감사에 후기를주시니 저희 카맨샵모든 사장님들의 마음자세가 더더욱 긴장됩니다.
변함없는 애정을 부탁드리면서 항상최선을 다하는 카맨샵이 되도록 노력하겠습니다.
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