금강카클리닉 -
부산광역시 동래구
woodark2
(2012-06-22)
정비내역 대비 쿠폰가격이 너무 저렴해서 서비스가 조금 불친절하지않을까......라는 마음도 있었는데 사장님의 첫인상과 사모님의
시원한 음료 대접에 그런 걱정이 싹~! 사라졌습니다. 오일 교환하는 내내 사장님께서 기존 오일교환방식과 잔유제거 방식의 차이점을 설명해주셔서 쉽게 이해하였을뿐더라 더운날 작업하시는 내내 웃음을 잃지 않으시면서 서비스에 정말 최선을 다해주셔서 큰 감동이였습니다..여태 다녀본 카센타 중에 최고의 서비스였습니다..형식적인 그런 서비스가 아니라 차 점검도 꼼꼼히 해주시고 교환주기도 잘 알려주시고 차에 대해 많은 걸 배워왔습니다..뿐만 아니라 마지막에 엔진룸 청소까지......세세한 부분까지 신경 써 주신 사장님의 배려에 다음 정비도 무조건 금강카클리닉입니다..번창하시길 기원합니다..^^
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고객님 감사합니다.다음번에도 친절한 서비스로 모시겠습니다. 꼭 다시 들러 주세요
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카맨샵(시흥점) -
서울특별시 금천구
sas6525
(2012-06-22)
늘 가는 서비스직영점을 무시하구 엔진오일을 교체 할때가 되어서 이것저것보던 중 이멜루 "티켓몬스터"에서 특이한 오일교체를 한다길래 냉큼 구매를 했죠.
금일13시에 에약을 하구 시간에 맞춰갔더니 사장님이하 직원분들이 바쁜와중에도 인사와 차를 드시라구 권하시더군요.
참으로 친절히 응대를 받구 엔진오일을 교체하기 시작했습니다. 근데 첨보는 방식으로 기존 엔진오일을 제거하시는데 기존방식보다
시간과 노력이 배가 들더군요. 보는 제가 더 답답함을 느낄정도로 직원분께서는 아주 꼼꼼히 그리구 철저하게 폐유를 제거 하시구,
또다시 새로운 오일을 넣구 점검하구 시동걸어서 누유부가 있나 확인까지 하시구 근 40분이라는 시간을 차에 매달려서 최선을 다 하시
더군요. 참 미안할 정도로 깨끗하게 깔끔하게 오일교체가 끝났어요.
더러운 폐유가 한 방울도 없이 제거가 되고 새로운 오일을 넣구서 시동을 걸어보니 기존 카랑카랑한 디젤고유의 소리가 사라지고
부드러운 소리가 나며 차가 노래를 부르더군요. 너무나도 새로운 경험 이었어요.
보통 카센터나 직영사업소가도 불과 10여분이면 대충 끝내구 쫓겨서 나오는데, "카맨샵"은 그게 아니예요.
이제 40여분이 지나구 다끝이 났나 싶더니 바쁜 와중에도 사장님이 직접 본넷을 여시더니 세정제를 골고루 뿌리시더니 엔진룸을
세차하기 시작했어요. 전 영문을 몰라서 왜 하시냐구 여쭤 보니 사장님께서는 "저희 가게 오시는 손님분들에게는 다 이렇게 한답니다, 늘 해요"라는 애기르 듣는 순간 역시 뭔가 틀린 마인드를 가진분이 경영을 하시니깐 이렇게 내 차를 대하듯 정성과 시간을 들이시는구나 라고 반문을 했어요. 손님들이 계속 들어오시는 와중에도 사장님은 제 차에게만 엔진룸 청소며 실내 청소며 유리찰 청소까지
온갖 서비스를 하시는데 제가 이런경우는 처음 겪어봐서 너무 황송했습니다.
너무나도 만족스러운 시간과 경험을 했어요. 간간히 사장님과 담소를 나눴는데 차에 관한 궁금한 점과 모든 질문에 답변을 다 해주시구 너무나도 감사합니다. @@사장님 너무 고생 하지 마세요, 건강하셔야 또 찿아뵙죠...~~
마지막까지 마무리 잘 짓고 시동을 걸구 운행을 해 보니 차두 기분이 좋은지 잘 나가더군요.
담번에두 오일교체나 차량정비 할 일이 있다면 꼭 다시 찿아 뵐께요.
고생하신 사장님 이하 직원분들 모두에게 다시 한 번 감사드립니다.
늘 건강하시구요, 사업 번창하시기를 두 손 들어 바랍니다.
안녕히 계세요... ~?~
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어느분이신지 알겠네여 다들 오~~~ 이렇게오일교환 하는곳도 있구나 하신분 가운데 제일 자동차 소리만듣고도 만족하신 분이시군요 잘들어가셨구요 감사했읍니다
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골드카서비스 -
전라북도 군산시
sengil84
(2012-06-22)
금일 방문해서 티몬 쿠폰 사용을 했습니다. 너무나 친절히 잘 응대 해주셔서 감사했습니다.
조만간 다시 갈일이 있을거 같습니다. 그때 또 뵙지요 ^^
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바쁘신 와중에 이렇게 후기 올려주시고 감사합니다~^^
차량정비,관리 부분 외에도 항상 책임지고 관리와 써비스로 보답 하겠습니다.
골드카 서비스 방문해 주셔서 감사합니다~^^
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성강카서비스 -
인천광역시 남동구
jun0540
(2012-06-22)
일단가게가 깨끗해서 넘 맘에들어요. . .정비도 꼼꼼히 봐주시고 정비후에 세차도 할수있어 너무 편해요
직원분들이 다 너무 친절해서 좋았구 광택과 실내크리닝도 한다고 하니 다음에 해봐야 겠어요....
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일단 방문후기 쓰기가 귀찮으실수도 있는데 이렇게 좋게 봐주셔서 감사합니다.
앞으로도 더욱더 좋은 서비스로 보답드리겠습니다.
감사합니다.
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차세대카서비스(카맨샵.카젠오정점) -
대전광역시 대덕구
rrhqsi
(2012-06-22)
안쓰려구 했는데요 ;;; 너무 죄송하기두 하구 기분도 좋기도 하고 해서 다시 남기게 되네요 ^^;;;; 수리 받은 부위에서 다시 고장이 난것 같아 일단 기분 나뿐 마음에 샬라샬라샬라;;; 했습니다. 사장님 차분히 들으시고 진단 내려 주시더니 결론은 다른 부위였습니다 ..;;
어찌나 민망 하던지 죄송해서 원;; 짜증 내는데도 특유의 친절함으로 인상한번 안쓰시고 친절히 상담해 주신 사장님께 다시금 감사드리구요 .. 수리 한지 얼마 안댔는데 속상하게따 하시면서 할인도 팍팍 해주시니 완전 얼굴 빨개져 있다가 인제 집에 왔네요 ㅠ.ㅠ
아 죄송해요 사장님 용서해 주세요...^^ 그래서 죄송한 마음에 내일 친구랑 오일갈러 갈께요... 다시금 죄송하고 감사합니다.
수고하세요 ~!^^
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