카맨샵 모바일

통일모터스 - 인천광역시 미추홀구

ewonderboy (2021-12-27)
카맨샵 브랜드를 2012년부터 이용해 오고 있습니다. 이번에 엔진오일 교환을 한 통일모터스는 약 6년전에도 한번 이용했었던 곳. 오일교환 하던날 영하 13도나 내려가는 매우 추운 토요일이었습니다. 추워서 고객대기실에 있다가 교환완료 되었다는 말씀을 듣고 집으로 복귀했고 확인차 본넷을 열어보니 오일이 여기저기 묻고 오일필터쪽에서 흐른 오일은 주차자리 아래에 방울방울 떨어지네요. 작업하다 보면 오일이 흐를수 있다고 본다지만 닦은 흔적이라도 보여야 하는데 안보이네요. 저만의 생각일지 모르지만 딱 오일만 갈았다는 느낌이 들었어요.
그간 여러군데 카맨샵 서비스 업체에서 엔진오일 교환을 해봤는데 이런 서비스결과는 처음이네요. 심지어 6년전 이곳을 방문했을때 받았던 서비스와 비교해도 매우 실망스럽습니다. 서비스차원에서 해준다는 엔진룸청소는 물론, 타이어 공기압도 보충이 안되어 있네요. 에어필터도 교체되었는지 열어서 확인해야 되나요? 제가 왠만하면 서비스후기를 부정적으로 쓰지 않는데 이번에는 많이 실망했네요.

고객님

먼저 샾이용에 불편을 드려서 죄송합니다

좀 더 세심하게 살피지못한 부분에 대해서 깊이 사과드리며~

연말이라 무척 바쁘시겠지만~

다시한번

방문해 주시면 정밀 재점검 후 부족한 부분에 있어서 꼼꼼하고 신속히 처리해드리겠습니다

또한

말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠으며,

고객님 한분 한분의 무거운 질타 깊이 반성하며

더 개선할수있는 개기가 되도록 하겠습니다.

코로나19와 갑작스런 기온 저하로 모든 환경이 힘든 요즘입니다

특히

건강 유의하시고 행복한 연말 되시기 바랍니다.

통일모터스 대표 김재철 올림

24시카서비스 - 경상북도 안동시

naver_7943501 (2021-12-25)
친절하고 빠른 서비스 감사합니다

동국자동차공업사 - 강원도 춘천시

naver_60448405 (2021-12-21)
2번째 방문인데 직원도 없이 사장님 혼자서 근무를 하고 있으면서 꼼꼼하게 정비를 잘 해주고 친절하셔서 감동스러웠습니다.앞으로 계속 이용하고자 합니다.

정통자동차공업사 - 경기도 부천시

naver_9511313 (2021-12-20)
사장님 친절하게 설명 잘 해주셔서
엔진오일 교체 잘했구요.
다른곳도 꼼꼼히 점검 잘 해주세요
다음에 또 방문하고 싶습니다.

그린모터스 - 대구광역시 남구

naver_6265476 (2021-12-20)
부자간 운영하시는 센터입니다. 터무니 없는 가격으로 후려치는 그런곳 절대 아닙다.
대구 10년차 생활중인데 여기만 몇년째 이용중입니다.
정말 내차에 관해서는 믿고 맡길 수 있는 그런 곳입니다.
사장님 두분 모두 인상도 너무 좋으세요^^ 강추합니다!!

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