kmh630
(2014-02-08)
도착하기 이전에 급하게 다른 차를 고치고 있었는지 사전에 인터넷으로 예약을 하고 갔으나, 환영받지 못하는것 같은 기분이 첫인상이 었습니다. 처음부터 기분이 별로 안좋네요. 어쨋든 사전 예약이라서 그런지 시간에 맞춰서 시작은 했으나, 타이어 교환을 의뢰하니 바빠서 못해준다는 거절당하고, 사전에 예약했던 엔진오일교환에만 집중해서 일을 하시네요. 요즘은 대부분의 정비소에서 정비중 운전석에 탈때 오염방지를 위해서 자리같은것을 깔고 하는데, 그런것도 없이 그냥 생략하고, 가지고간 엔진오일이 약간 남은 통이 있는데, 마지막 통같은 경우는 약간은 남아 보이는데 그것도 안돌려 주네요. 하여튼 전체적으로 아주 기분 나쁜 정비였네요. 다음 부터는 다른 카센터를 찾아 봐야 겠습니다
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lioweb
(2013-05-12)
네비 표시가 제대로 안되어 찾아가는 데에 좀 힘들었지만 정비사 아저씨의 꼼꼼한 정검과 친절한 설명 그리고 카맨샾만의 엔진오일 교체 기술인 엔진 퍼포먼스로 BP Super V 주입을 하니 차가 기분좋게 반응하여 전체적으로 아주 만족스럽습니다.
엔진오일 교환 후 마치 새차를 받아 달릴 때처럼 경쾌하고 가볍게 차가 나가고 이전보다 엑셀을 밟지 않아도 차량이 움직이는 거리도 많이 늘어난 듯 합니다. 특히 스르륵 미끄러져 가듯 부드럽게 엔진과 차체가 반응하여 다음에도 꼭 와야겠다고 생각했습니다.
왠만하면 이런 글 잘 안쓰는데 만족도가 상당해서 주위 사람들에게도 블로그를 통해 카맨샾 추천하려고 합니다.
http://blog.daum.net/lioblanc/49
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rockssuby
(2013-05-05)
5월 4일자로 토요일 예약을 하고 드디어 중고차 구입후 처음으로 교체하는 엔진오일 이었습니다. 굉장히 친절하시구
먼저 제 차 상태도 꼼꼼히 살펴봐주시고 특히나 그렇게 궁금해했던 오일 퍼포먼스 작업을 직접 보면서 갈수 있어서
좋았습니다. 엔진오일통 내부에 남아있을 잔류들을 말끔히 제거한 뒤 새로운 오일까지 넣고 마지막으로 서비스까지 해주시더군요
작지만 굉장히 저에겐 크게 와닿게 되었고 단골고객이~ 될 충분한 자격있는 그런 카맨샵인것 같습니다~~ 최고입니다
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ahnjs007
(2013-01-10)
후기가 길면 등록이 안되는군요.. 최대한 예의를 갖춰 길게 적었습니다만.. 등록이 안되어 짧게 요약합니다.
오늘 홍익카에서 작업한 모하비 오너입니다.
저는 다른분들과 다르게 불만사항 몇가지 적어봅니다. (운전경력 22년... 이곳저곳 카센타라는 곳들.. 적지 않게 다녀보고 적습니다.)
1. 실내오염 : 작업자분이 리프트에 올리기위해 급작스래 운전석에 타시더니 운전하십니다. 어떤 보호비닐등 오염방지의 의지없이... 놀랍더군요.. 덕분에 제 베이지 실내 (핸들, 기어봉, 의자)가 기름때 가득~ ㅠㅠ
2. 사제오일필터 : 홈페이지에 저희는 사제를 씁니다라고 써놓으세요. 그래야 순정품을 원하는 오너는 준비해 가지요.
3. 오일량 : 측정은 시동끄고 5분후라 알고 있습니다. 이를 감안해서 넣으셨으면 해요. 집에와서 찍어보니 어김없이 F선 위..솔직히 즉석에서 조금 빼달라 하고 싶었습니다만.. 이미 드레인코크 잠그고 하부커버 잠그고 4점식 리프트에서 차 내리고.. 4다리 접은 후....ㅠㅠ 다시 차 올려 빼달라하기 죄송스러웠습니다. 제 불찰도 있지만... 이추운날 주사기로 빼내얄꺼 생각하니 끔찍합니다.ㅠㅠ
4. 기타서비스 : 우선 워셔액보충.. 감사합니다. // 엔진룸세척서비스? 에어로 한번 불고 끝!! 이것또한 감사합니다.
앞서 밝힌바처럼 위 내용을 작업자분 입장에서 충분히 예의있게 길게 적었보았습니다만.. 그 긴글을 등록할수 없네요..
요약해보니 한참 연배이신 사장님께서 읽으시면서 불쾌하실것 같아 걱정입니다만.. 솔직한 후기가 더 좋은 서비스를 만들고 더 많은 고객을 창출할 수 있다고 보기에 용기내어 적어봅니다.
(저 역시 후기이벤트의 항균필터도 욕심나서 사진도 찍고 했습니다만.. 솔직히 좋은점수를 드리기 어려운 서비스를 받고 왔기에.....)
끝으로, 추운날 애써주셔서 감사드립니다. 보다 좋은 서비스로 번창하시길 바라는 입장에서 드린글이니 부디 노여워 마시길 바라오며..
건강하세요.
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네.. 냉정한 고객님의 후기 감사합니다.
고객님의 후기를 통하여 다시한번 뒤돌아 보고 발전할 수 있도록 노력하겠습니다.
유독 눈이 많이 내린 올겨울 항상 안전운행 하십시요
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jlove0220
(2012-11-30)
엔진오일 교환 공임 쿠폰을 사서 홍익카센터에서 정비를 받았습니다. 꼼꼼한 정비 감사합니다. 지난번 카맨샵 대한공업사에서는 엔진오일 8리터를 다 넣어주셨었는데, 이번에는 7리터하고 1/2을 넣어주시네요. 오일 게이지를 보여주시면서 8리터를 다 넣으면 게이지가 넘게 되고, 연비도 떨어진다고 친절하게 설명해 주셨습니다. 엔진오일 누유가 있는 편이니 보증기간 전에 기아AS 찾아가 보라고 좋은 점검도 받았습니다.
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