blesskyk
(2015-06-09)
오늘 작전남부점현대자동차를 방문하여 엔진오일 교환한 사람입니다.
인천으로 이사를하여 가까운 곳을 찾아 방문을 하였습니다. 차를 교체하고 처음으로 카맨샵 오일퍼포먼스 방식을 기대하고 엔진오일 서비스를 받았습니다. 근데 작업시작하고 급한 볼일로 전화를 받고보니 어느새 오일퍼포먼스 작업을 마쳤다고 하네요. 직원 말로는 10분이면 끝난다고 하네요. 내 기억에는 먼저 오일빼고 잔유제거하고 오일로 순환작업하고 새오일을 주입하는데 30분은 걸리는 것으로 아는데... 그냥 엔진오일만 빼고 간단히 에어로 잔유만 제거하고 새 엔진오일을 부었던 것 같네요. 그럼 일반 엔진오일 교체비용을 받지 왜 일순환방식 비용을 받냐고요?? 얼마든지 다른데도 싸게 오일을 교체할수 있는데요. 글구 카맨샵 필터는 정품이 아니라서 3천원 추가 비용을 받던데요. 이건 뭔가요??? 다른데서는 없던일인데... 엔진룸 청소 하나 안해주고... 여긴 완전 비추입니다. 절대 여기서 카맨샵 서비스를 기대하지 마세요. 제대로 안하려면 제휴업체에서 자진 탈퇴를 하던지 전에 카맨샵의 좋은 기억이 여기로 인하여 완전히 무너집니다. 그리고 이사후 괜챦은 정비업체를 찾고 있었는데 여긴 아니네요.
작전남부점현대자동차 사장님!!! 양심을 가지고 장사를 하셔야죠. 앞으로 직원과 소통하시고 교육도 잘하셔서 강추로 추천받는 서비스점이 되기를 기대합니다.
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yun74821
(2014-12-02)
오늘 당사를 방문 하여 오일 교환 한 사람입니다.
카맨샵에 오일 퍼포먼스 방식이 자동차에 좋은 방식이라 생각 되어서 쿠폰을 구매하여 당사를 방문 했습니다.
그런데 작업 방식이 다르내요! 에어로 잔유만 제거 하고 새오일로 순환 작업 안하고(직원말 싼타페DM.투싼등등 엔진이 비슷한것은 새오일 순환 잔유 작업 안한다고 말 하더군요!잘 몰라서 넘어 감,그래서 이리저리 알아보니 손님가지고 장난 친거 였더군요)
그러면 오일팬 바닥 잔유 제거 라도 해주라 하니 섹션기 없어서 잔유 못뺀다고 말하고.새오일 적당히 넣고
자동차 시동을 1분정도 켜서 오일 필터에 오일 채우고 다시 오일 부어서 오일량 채크하는 방식으로 안해서 제가 시동 키고 그것도 10초 정도나 켯나 그렇게 해서 작업 했내요.안전 속은듯 합니다.오일 퍼포먼스 작업 방식을 기대하고 당사를 방문 한거지 기본적인 오일 교환 작업을 하기 위해 공임비 3만원이나 주고 당사를 방문 한게 아닙니다.
엔진룸 청소 기본 아닙니까?어디 한군데 닦은 곳도 흔적도없이 먼지가 수북 하내요!
이런 무개념 서비스는 당사에서 처음 받아 봅니다.
당사 운영 방식이 대충대충 인지 아니면 직원 개인의 방식인지 알수는 없지만.직원분에 실수라 생각 되어 한말씀드리자면
직원분에게 기본적인 서비스 교육 부터 시키셔야 할것 같습니다.(제차를 담당한 직원분 안전 초짜 처럼 느껴 졌음)
너무너무 실망이 큽니다. 만약에 다시 방문 하게 되면 최상에 서비스를 제공하는 당사가 되기를 바랍니다.
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han0su
(2014-07-10)
티몬에서 카맨샵 엔진오일 교환권을 구매해서 목요일아침부터 교환하러 갔는데
여러가지 친절하게 설명도 해주시고 엔진오일도 깨끝이 청소해주셨습니다.
친절하게 해주셔서 다음에 또 방문하게 될거 같네요^^ 번창하세요~^^
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후기감사드립니다.
앞으로 또이용 바라며 하시는일 잘되시길 바라겟습니다
다가오는 여름휴가 잘보내시고 좋은하루되세요
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k53622
(2014-07-07)
티몬에서 쿠폰을 구입하여 집근처에 있는 작전 남부 현대자동차를 찿게 되었습니다.
오일교환 작업을 지켜보며 여러가지 궁금했던것들을 물어보며 제차에 대해 여러모로 조언을 많이해 주시더군요.
아무래도 운행을 하는 순간 만큼은 나자신에 있어서 편리한점도 있지만 타인에게는 움직이는 흉기도 될수 있는만큼
모두를 위해서라도 평소에 관리가 중요하다고 생각합니다.
시작부터 끝날때까지 친절하게 대해주시는 직원분들 덕택에 기분좋게 마칠수 있었던것 같습니다.
모든분께 감사 드립니다. 아울러 항상 고객에게 믿음주고 또한 고객이 신뢰할수 있는 작전남부 현대자동차가 되시길 바라겠습니다.
작전남부 현대자동차 파이팅 !!!!!
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pwij
(2014-06-23)
안녕하세요. 며칠전 엔진오일 교환한 아반떼XD 차주입니다.
다른분들에게도 제가 받은 서비스를 알리고자 회원가입하여 글을 남깁니다.
점심시간인지 모르고 방문했는데도 금방 나오셔서 차량을 정비하여 주시더라구요.
직원분들께서 다들 친절하시고 세심하고 꼼꼼하게 차량을 살피시면서 차량에 대해 부분부분 설명해주셔서
이것저것 많이 배웠습니다.
보통 다른 공업사를 가도 이렇게 자세히 알려주시진 않고 어디어디 문제있다 바꿔야된다고만 하는데
직접 눈으로 보여주면서 설명해주시니 믿음도 생기고 감동도 받았습니다.
자동차가 잔고장이 많아서 여기저기 공업사 많이 다녀봤지만
앞으로는 이곳만 다니게 될것같네요.
앞유리에 붙은 이물질청소, 차량 페인트 벗겨진부분도 칠해주시고
엔진룸청소, 에어컨까지 신경써주시는 모습도 보기 좋았습니다.
다음에 정비받을 일 있으면 무조건 여기로 방문해야겠네요.
무더운 날씨 건강조심하시고 번창하십시요.
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많은 칭찬과 격려 해주신점에 감사드립니다.
앞으로 더욱더 발전되는 작전남부점이 되겟습니다
요즘 변덕적인 날씨로인해 우산은 필수품인거 아시죠^^??
지나가시다가 궁금한거 생기시면 언제든지오시면 친절히 상담해드리겟습니다
좋은하루보내세요*^_^*
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