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년식 /
안녕하세요...서재근고객님
일반오너가 년식이 오래된 차량일수록 비용이 많이 들어서 부담되는 경우가 종종 있습니다.
반대로 정비사입장에서는 오랜된 차량을 수리하는 것 역시 새차와 다르게
부담을 안고 정비를 합니다.
사후에 있을 수 있는 문제점도 미리 고객에게 충분히 인지를 시켜야 되기 때문입니다.
별문제가 없으면 다행이지만...문제가 발생하면 입장차이 때문에 마찰이 생기곤하지요!ㅠ.ㅠ
문제가 발생시에는 서로간의 입장차만을 내세우기보다,
충분한 대화를 통해서 서로가 원만한 해결점이 찾는 부분이 중요한 것 같습니다.
서재근고객님도 유선으로 통화한 것처럼 재방문하셔서
이상있는 부분에 대하여 원만하게 해결이 되셨으면 합니다.
재방문 후 만족하셨다면 주위분들에게 카맨샵홍보도 부탁드립니다.^^
그럼,늘 안전 운행하시기 바랍니다.
카맨샵 대표전화 : 1588-5459
감사합니다.
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