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[전화연결]

박민수(2008-02-06)

년식 /

오늘 차 정비 받고 왓는데요 플러싱을 하라고 해서 하고 공임으로 3만원을 지불하고 왓습니다. 집에와서 플러싱액 가격을 확인해 보니 인터넷에서는 4000원에 판매하고 잇던 제품이더군요 이거 참 제가 뭐라고 생각을 해야 하겠습니까? 플러싱 하는 공임이 2만 6천원이나 합니까? 모른다 미안하다라는 말로 때울 생각 말고 납득할만한 이유를 설명해 주십시오. 전화 번호도 적어드릴까요? 이왕이면 통화를 하면 좋겠군요 빠른 답변 부탁드리겠습니다.;

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카맨샵 카맨샵 [2008-02-06 13:42:20]
박민수 고객님 안녕하십니까?
구정명절을 맞아 기분좋지 않은 감정이 생기게 하여 죄송합니다.
먼저 어느 체인점에서 플러싱 작업을 하셨는지 알려주시면 감사하겠습니다.
어느종류의 플러싱 작업을 하였고 약품은 어느정도 양을 사용을 하였는지등
정확한 상황을 알아야 설명드릴수 있을듯 합니다.

플러싱 작업이라는 것이 어느 케미컬 하나면 된다는 식으로 표준화된것이 아니고
차량의 오염도에 따라 사용하는 약품의 종류와 양이 달라지므로
작업을 하신 정비사분의 설명을 들어야만 어떤작업을 하였는지 확인할수 있으며
그에 따른 과잉정비여부를 판단할수 있을듯 합니다.

행복한 구정명절 되십시요