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년식 /
우선 죄송합니다.
저는 원래 카맨샵을 단골로 이용하는 고객이였고 제 질문에도 언급했듯이 상황이 여의치 않아 "s"샵으로 가서 정비를 받았습니다.
허나 회사차라서 제가 이 차의 정비가격을 잘모르는 상황이였고,실례가 되는줄 알면서도 여기에 가격을 여쭤보았던것입니다.
다른것은 제차와 비교했을때,가격이 비슷(이해할수있는가격)했으나 유독 점화케이블만은 3만5천원이라는 가격이 너무 이해가 안돼는 상황이어서 그랬습니다.
솔직히 제차(현대 2.0dohc)의 점화케이블을 샵에서 대략 얼마 받는지도 알고 있습니다.
허나 세피아 93년식1.5sohc가 2.0dohc보다 케이블이 비싸다는것은 이해할수가 없어서 그랬습니다.
점화케이블부품가격이 뻔한데 3만5천원이라는 가격이 나온게 의심스럽습니다.
공임만 2만원 정도를 받은것인데 어느 샵에가도 플러그가격(1만5천원) 따로 받고 점화케이블만 3만5천원을 받지는 않았던것 같습니다.
여기 계신분들에게 불편을 끼치고자 질문을 올린것은 아닙니다.
다만 제가 잘모르는 이 세피아 차종의 점화케이블 교환가격이 궁금했던것입니다.
제가 바가지를 당한것인지 아니면 대략적으로 맞는 가격을 준것인지 말입니다.
제가 알고 있는 제차와 이차와의 다른것은 제 차는 점화코일 타입이고 세피아는 비후다 타입이라 케이블이 4개가 아닌 5개라는것이죠.
제가 타이어가 파스난 상황이 아니였다면 그곳에 가서 의심스러운 가격을 주고 이런 문제를 일으키지는 않았을것입니다.
"정비금액도 중요하겠지만 더욱 중요한 것은 샵과 고객의 신뢰이겠지요!!"
이 이야기 공감합니다...허나 제가 그곳에선 그런것을 느끼지 못했기 때문에 신뢰도가 떨어지는것이겠지요.
제가 난처하게 해드렸다면 죄송합니다.
제가 알고 싶은것은 단지 제가 비싸게 주었는지, 제 제가격을 주었는지가 궁금했던겁니다.
좋은하루 되시구요, 더욱 발전하는 카맨샵이 되시길 빕니다.
저도 꼭 카맨샵만 갈께요..이런 문제 당하기 싫네요.....
>안녕하세요...전형준고객님!
>
>카맨샵을 방문해 주셔서 대단히 감사드립니다.
>고객님께서 질문하신 내용의 답변에 대해서 상당히 민감한 부분입니다.
>
>"S" 업체에서 차량을 고치고 카맨샵에서 정비가격을 확인하는 것은
>다소 무리가 따르는것 같습니다.
>
>제 개인적으로 소견으로는 비싸다고 하시는 케이블은 잘 모르겠지만,
>엔진오일과 플러그 가격은 카드로 계산이 되었다면 저렴하게 정비 받으신거
>같은데.....
>
>정비금액도 중요하겠지만 더욱 중요한 것은 샵과 고객의 신뢰이겠지요!!
>정비샵도 신뢰를 주도록 최선을 해야하겠지만,고객분들도 샵에게 신뢰를
>줄 수 있어야 한다고 생각합니다.*^^*
>카맨샵도 서로가 믿고 신뢰할 수 있는 정비 체인점이 되도록 열심히
>노력하겠습니다.
>
>고객님께 만족할만한 답변을 해드리지 못해서 죄송합니다.
>
>기타 자세한 내용은 카맨엔젤팀으로 문의 바랍니다.
>
>카맨샵 대표전화 : 080-4989-525
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