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년식 /
우선 저의 차는 94년식 세피아GLX 오토이며, 주행은 현재 12만 3천 키로정도
입니다. 차는 잘 관리하여 여태까지 8년간 주행중 차퍼짐은 물론이고
타이어 펑크한번 난적이 없습니다.
암튼 3월 14일날 제가 5년동안 이용하고 있는 카맨샵에서 차정비를 하였습니다. 며칠전부터 본넷쪽에서 5초간격으로 "끼르륵"하는 소음이 들리길래
좀 거슬려서 카맨샵을 방문하였죠...사장님은 그대로인데 직원은 바뀌었더군요..
직원한테 차의 상태를 얘기해 주니 차의 본넷을 열고 차청진기를 대보더니
제네레타 모터에 구리스가 말라서 소음이 나는거라고 하더군요.
차에대해 잘 모르는 저로썬 5년간 이용한 카맨샵이었기에 별 얘기없이
바로 모터교환을 해달라고 했습니다.
재생품으로 0만원.....
(수리가격은 정비소마다 다르기 때문에 말씀드리지 않겠습니다.)
그리고는 조금 있었는데 수리를 하시던 직원분이 다시 오셔서 이러더군요.
차를 뜯어보니 제네레터 모터가 아니라 워터펌프에서 소리가 난다며
타이밍밸트,부동액,워터펌프를 다 갈아야 한다고...
수리비는 00만원....
타이밍밸트는 아직 교환할때가 되질 않았지만 워터펌프 교환하면 다
갈아야 한다고 해서 하는수 없이 다 해달라고 했습니다.
그리곤 2시간 정도 걸린다고 해서 전 일이 있어서 집으로 왔습니다.
대신 아버지가 카맨샵으로 가셨죠..
2시간이 좀 지난 후 수리가 다 끝났다고 아버지한테 연락이 왔습니다.
곧바로 차를 가지러 갔는데 차 수리비가 아까 얘기한 00만원에다가
0만원이 더 추가되었더군요.
그래서 물어봤더니 워터펌프 교환 후 제레네터 모터에서도 소음이 들려서
저희 아버지께 확인 후 제레네터 모터까지도 교환했으니 수리비가
추가되었다고 하더군요.
순간 너무나도 화가 났습니다.
무슨 정비사가 문제의 원인도 제대로 파악하지 않은채 이것저것 수리를
했냐는 식으로 따졌더니 워터펌프의 큰 소음과 제레네터의 작은 소음이
둘다 났었다고 주장하더군요...그러면서 저더러 오해 말라고 하더라구요.
또 수리전 아버지께 확인을 받고서 수리를 했다고 하니 계속 머라고
할수가 없어서 수리비를 지불하고 차를 가지고 나왔습니다.
근데 문제는 이제부터 입니다.
차를 몬지 100미터도 안가서 차의 rpm이 죽더니 갑자기 시동이 꺼지더군요.
시동이 잘 걸리지도 않았습니다.
가까스로 10여분만에 시동을 걸어 다시 카맨샵으로 갔습니다.
차 시동이 꺼진다고 했더니 그동안 학습되어진 부분이 다 지워져서 그런거라고 하더니 본넷을 열고 다시 청소를 해주더군요..
차는 다시 정상인듯 했습니다.
그런데 차를 수리를 한 그날부터 시동은 더이상 꺼지진 않았지만
신호대기 시 오토 기어를 중립으로 놓으면 RPM이 1000~0사이를 왔다갔다
하면서 차시동이 꺼질듯한 현상이 계속되고 있습니다.
그래서 일주일뒤에 다시 카맨샵을 찾아가 계속 이런현상이 일어난다고 했더니
카맨샵에서는 자신들이 수리한 부분과는 상관없는 부분의 문제라면서
이것을 수리하려면 00만원이 든다고 하더군요.
너무나 기가 차서 "그동안 이런 문제가 한번도 없었던 차가 여기서 수리를
한뒤부터 이상해 졌는데 또 수리를 해야 합니까?" 그랬더니 이건 차가
노후되어서 일어나는 현상인데 저번에 수리한 것과 결부시켜서 말하면
자기네들도 할말이 없다며 더이상 말을 안하더군요.
마침 사장님이 나오시더니 RPM만 다시 조정해 주시곤 뜯어서 수리를
하는건 비용이 나오니까 더이상은 안된다면 일단 며칠 더 타보라고 하더군요.
그래서 한번 더 믿고 일주일간을 더 탔지만 차의 상태는 더욱 심각해져서
이젠 주행중 속도를 줄여도 가끔 RPM이 0에 가깝게 떨어지곤 합니다.
이럴경우 어떻게 해야 하는지요?
아무리 카맨샵에서 수리한 부분과 상관이 없는 부분이라고는 하지만
그동안 이런 문제가 없던 차가 차 수리후 부터 문제가 생겼다면
카맨샵에서도 어느정도의 책음은 있는게 아닌가 합니다.
엔진오일 값 단한번 천원도 깍아주지 않아도 5년간 이곳만 이용했습니다.
다른동네로 이사가서도 이곳만 이용했지요.
이런 상황이라 그런지 정말 해당 카맨샵엔 섭섭함과 함께
배신감이 느껴집니다.
다시는 이 카맨샵을 이용하지 않기로 맘을 먹었습니다.
과연 이럴경우는 제가 어떻게 해야하는지 님들의 의견 부탁 드리겠습니다.
100% 제가 다 수리를 해야하는지 카맨샵도 책임이 있는지
답변 좀 부탁드리겠습니다.
그럼 님들 행복한 하루 되시기 바랍니다.
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