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년식 /
안녕하세요...김정혜고객님!
올리신 글에 참을 수 없는 분노와 배신감이 절절히 배여있어서
읽는 저도 안타깝기 그지 없습니다.
누구라도 그러한 상황이라면 화가 치미는 것은 당연할 것입니다.
또한 알릴 수 있는 모든 것에 억울한 사실을 기재할 것이라 공감합니다.
본사 장비에 문제가 있었다면 당연히 처리해야되는게
네스테크의 기본 입장입니다.
고객님이 더 잘 아시겠지만, 장비를 취급하는 대리점이 저희 네스테크
제품만을 취급하지는 않습니다.
타 회사 장비의 문제를 취급점에다가 네스테크가 간섭할 권한이나 권리가
없습니다.
그리고저 번 답변에도 안내해 드렸듯이 이 게시판은 일반오너와
카센타사장님이 자주 이용하는 곳입니다.
고객님의 억울한 내용을 알리는게 중요하겠지만,전국 네스테크 장비를
취급하는 대리점도 피해를 입을 수 있다는 점도 인지해 주시기 바랍니다.
김정혜고객님!
고객님께서 글을 올리는 자유이시지만 "고객의 소리"와 전혀 무관한 글이라면
게시판관리자로서 삭제 됨을 안내합니다.
저도 이런 글을 올린다는게 인간적으로 매정한 것 같아서 마음이 무겁습니다.
부디 취급점과 J사에 원만히 해결되도록 기원합니다.
마지막으로 예전에 네스테크에 대한 좋은 이미지...그대로 간직하셨으면하는
바램입니다.
기타 궁금한 내용은 카맨엔젤팀으로 문의바랍니다.
카맨샵대표전화 : 080-4989-525
감사합니다.
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