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년식 /
>저도 이 서비스가 있다는 메일을 받고.
>
>이곳 저곳 몇군데 다녀봣는데..
>
>가는곳 마다..외면아닌 외면을 하시더군요..(잘 모르시고.그러셨겠죠..)
>
>근데..그때는 솔직히 기분이 나쁘더라구요...
>
>근데말이죠..
>
>제가 혹이나..해서..카맨샵 본사로 전화를 해보니..
>
>어찌 그리 친절하신지..정말 전화하는 제가 미안해 질 정도로...
>
>전화받으시는 분들이 너무나 너무나 친절하시더라구요...
>
>그래서...여차저차 설명을 하니..
>
>본사에서 그 서비스 받으실 곳에 직접 전화를 해주셔서..예약아닌 예약을
>
>해주시더라구요..정말 친절히도 말이죠....
>
>그래서..시간내어..그 카맨샵 대리점에.갔었는데...(부산 신평점!)
>
>그곳에서도..교체해주시면서...어찌나 친절하시던지..
>
>제가 3번째 간 카맨샵이었는데..
>
>첫번째 두번째 간곳은...정말..기분이 나쁠정도로 ..사람을 대했는데..
>
>(자기들은 연락받은것도 없고..카맨샵 정식 대리점이 아니라면서..)
>
>여기 신평점 사장님은..말이죠..
>
>정말 친절하신 분이었습니다....
>
>하나 하나 설명해주시면서...이것 저것 말씀해주시는데..
>
>여타 카센터 가면..괜한 속는 기분이었는데..
>
>이분은..너무나 친절히 가르쳐 주시고..인상도 좋으시고....
>
>저도 솔직히..이 제휴 행사때문에..카맨샵에 대해 알게됐고..
>
>여기 홈페이지도 자주 들어오는데요..
>
>게시판에 글올려도.답도 빨리 해주시고...
>
>본사 직원들도 너무나 친절하시고...
>
>이미지가 넘 좋네요...
>
>앞으로..자주 이용할 계획입니다.
>
>감사합니다..본사 전화받으셨던분..하고..부산 신평점 사장님....
안녕하십니까! 추 신호 고객님.
카맨샵 점주의 한 사람 으로써 죄송합니다 라는 말씀과 감사합니다 라는
말씀을 합께 드립니다.
첫번째 방문에 만족을 하시지 못한점 죄송스럽고..그럼에도 다시금 이용하시어 방문의 평을 글로 올려 주신 점 정말 감사하게 생각합니다.
기술과 서비스에서 고객만족을 최우선으로 삼고 고객님들과의 불신의 벽을
허물수 있는 그러한 정비 체인점으로 거듭나는 계기로 삼겠습니다.
항상 좋은 일들이 추 신호님을 기다리고 있기를 바라면서...
안녕히 계십시요.; |
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