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년식 /
제글에 대한 성의 있는 답변 감사합니다.
일단 이글은 아래쪽에 제가 자세히 설명한 제차 증상에 대한 연속글입니다.
새글로 작성(게시판 수정 기능이 잘 안되서요.. ^^)해서 혼란이 있으셧다면 지송합니다.
운전 습관이 연비에 큰 비중을 차지한다는 말씀은 지당하신 말씀입니다.
지난번 정비에서 아쉬웠던 점은,
말씀 하신것처럼, 연비문제가 확인하기 어려운 문제라면, 그 데이터를 가지고 게시판 등을 통해서 여러 전문가의 의견을 듣고 가장 근접한 문제 해결을 기대 했었는데, 그것이 조금 제 뜻대로 되지 않은 것이 불만이라면 불만입니다.
"연비 부분은 잡기가 어려운 문제이니, 일단 타보세요. 현재 상태로는 정비 했으니 연비 부분은 정상입니다." 라고 듣고 차를 가지고 왔습니다.
일단 차를 가지고 온 상태에서 연비 부분의 개선은 적은거 같지만, 차를 또 가지고 해당 정비소에 찾아 가기는 어려운 부분이죠.
기다/아니다 제가 설득을 해야 하니까요. 제가 정비 하시는 분들보다 기술적 지식이 짧은 관계로 이야기가 되질 않습니다.
물론 저는 제차를 매일 타니까 증상 만큼은 정확하지만서두요
이점은 여러 정비 관련 일을 하시는 분들이 참고로 하시면 더욱더 고객 만족에 가까이 가는 정보소가 될것으로 확신합니다.
고객은 정비사항 중 만족하지 않는 점이 있어도 그 정비소를 다시 찾고 싶어 하지 않습니다. 가서 다시 설득을 해야 할일이 예상된다면요.
1)오너의 운전 습관, 반클러치 좀 습니다.(심각한 수준은 아니고요)
2)정체지역 운행 : 강남지역의 러시아워의 정체는 살인적이죠.
그러한 정체시에 운행 하지 않습니다. 또한 출근지도 은평구에서 서부간선을 타고 구로동으로 가고 주로 아침 9시-10시경, 퇴근은 역방향으로 7시경 합니다.
3)급출발, 급가속 전혀 안합니다.(영감님처럼 운전하죠 ^^;)
그러한 결과 제차의 연비가 정상이 아니지 않은가 의심을 하게 되었고,
현재 정비후 약간의 연비 향상이 있지만 미미한 정도 입니다.
머 수치상으로 말씀드리기는 어렵고, 현재 3만원 주유(24.3리터)로 165Km정도 갑니다. 물론 165라는 수치는 160일수도 있고, 170일수도 있습니다.
궁금하신 것에 대한 답변이 되었는지 모르겠습니다.
그럼 건강하세요
PS> 제글을 관심있게 읽어 주신 분들께 감사하고, 이정도의 게시판 운영을 통해 정보공유와 고객의 소리에 귀기울이시는 카멘샵 정비업체 분들에게 놀라움이 새삼 느껴집니다.
현재로서도 제 친지가 차를 고친다면, 카멘샵을 추천하겠습니다.
분명, 다른 곳보다는 낫습니다.
제차의 연비에 만일 문제가 있는 것이라면, 또 고쳐진다면 즐거운 마음으로 게시판에 글을 다시 올리겠습니다.
>안영 하세요,저는 강남에 있는 승리 카맨샵의 곽평근 입니다.
>고객님의 말씀에 이의를 제기 할까 합니다.
>차가 좋아지는 조건은 여러가지가 있읍니다.
>1,진짜 차가 문제가 있는지,문제가 있으면 어떻게 있는지 점검을 해 보아야겟지요, 해서 제가 가장 가까운 카맨샵을 소개 할까 합니다.
>가셔서 아이다스[일명,MRI]로 찰영하여 게시판에 올리면 전국에 있는 저희 카맨샵에서 모두 보고 그 결과를 답 해 드립니다.
>
>2,오너 자신의 문제가 있지는 않은지 모르겠읍니다,반 클러치를 주로 많이 사용을 하면 역시 연비가 나쁘겠지요.
>
>3,급 출발 급 제동을 주로 많이 활용 하시지는 않는 지요.
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>4,제가 아는 바로는 그 지역이 무척 차량 정체가 심한곳으로 알고 있는데, 하루 사용시간때와 주 이용 도로 조건이 연비와 많이 연관이 있는 관계로 이러한 조건을 모두 표현을 해 주시는 것이 좋겠읍니다.
>사장님의 가장 가까운 카맨샵의 이름은 대영카가 있읍니다.
>연락처는 02-358-1630입니다.; |
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