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년식 /
안녕하십니까 카맨샵입니다..
항상 카맨샵에 관심 가져주셔서 감사합니다..
고객님께서 문의하신 365서비스에 대해서 설명드리겠습니다..
365서비스는 고객님의 차량을 1년 365일간 관리해드린다는 의미에서 365서비스라고 명명하였습니다..
365서비스란
오너드라이버를 대상으로 1년간 발생할 수 있는 기본적인 정비항목에 대하여
기본적인 무상점검항목과 각종 소모품 교환등의 정비를 실시 하는 회원제 서비스입니다..
365서비스는 크게 무상점검 회원과 실버,골드,플래티넘 서비스 고객으로 나뉩니다.
무상점검 회원은 카맨샵 고객님이시면
누구든지 등록하실 수 있으며
전국 카맨샵에서 차량의 13가지 점검을 받으실 수 있으며 또한 무상점검표에 의해서 고객님의 차량 상태를 명확히 점검받으시고 휴가철에 대비해 보시기 바랍니다..
실버,골드,플래티넘 서비스는
고객님의 운행거리와 습관에 따라 선택하실 수 있는 서비스로서
1년간 고객님의 운행거리에 따라
5천,1만~1만5천,2만킬로 이상 으로 구분지어지며
그에 따른 각종 소모품을 신경 쓰시지 않고 365서비스로서 대신하시게 됩니다..
각각의 서비스 항목은 본 홈페이지 365서비스를 보시면 자세히 나와있습니다..
카맨샵 고객님들의 경우 인터넷을 통한 수리이력 조회가 가능합니다..
(물론 카맨샵에 정비를 받으신 경우 입니다만..)
카맨샵 고객님의 경우는
본 홈페이지 우측하단에 있는 정비이력조회 배너를 클릭하시면 됩니다..
365서비스 고객의 경우는
365페이지에서 myservice로 이력 조회하시면 365서비스의 정비이력을 조회하실 수 있습니다..
정비이력연결하기는
고객님께서 카맨클럽 가입시에 차량번호를 등록해 두셨다면
고객님의 카맨클럽 아이디로도 검색이 가능한 서비스입니다..
먼저 확인해야 할 것은
고객님이 카맨클럽회원 가입시 차량번호와 자세한 사항의 기입여부를 확인하시고
고객님이 등록한 차량번호와 카맨샵에서 정비받으신 차량번호가 동일한 지 확인바랍니다...
차량 수리 이력 통장 발급은
고객님께서 수리받으신 카맨샵에 방문하시어서 발급받으시면 되며
그전의 수리이력 또한 통장에 발급하시면 보다 확실한 차량관리를 하실 수 있습니다..
현재 인터넷으로 정비예약 서비스는 개발중에 있으며
080-4989-525 카맨엔젤팀으로 전화주시면
가까운 카맨샵에 예약 및 문의드립니다..
이 전화번호 잘 기억하시어서 자주 전화주시기 바랍니다..
카맨샵 고객님들께서 요새 휴가철을 맞이하여
꼭 사전 점검으로 차량때문에 불쾌한 휴가가 되지 않도록 바라며
혹시 차량에 트러블로 인해 고생하시게 되시면
카맨엔젤팀으로 연락하시어 가까운 카맨샵의 도움을 한번 받아보시기 바랍니다..
그 순간 고객님은 카맨샵의 위력을 다시한번 느끼실 겁니다..
감사합니다..
>
> 전에 카멘샵에서 수리를 하고 뒤늦게 가입을 했습니다. 또 그때 아주 급한
>일이 있어서 통장을 만들지도 못햇고, 그냥 왔다가 우연히 사이트를 찾아서
>가입을 했습니다. 근데 거기 카센터 아저씨가 아는 사람이다. 정비 목록은
>올려놓은것 같습니다.확실히는 저도 모르겠습니다.
>이런상황에서 질문을 드리겠습니다.
>1. 365서비스는 개인고객은 받을 수가 없나요?
>2.365서비스와 무료 실버 골드 프래티엄 서비스는 다른 개념인가요
>3.무료점검은 어떻게 받을 수 있나요..
>4.정비이력은 검색이 되는 것 같은데....my service에서 왜 아뒤랑 주민번호랑
>틀리다고 하는지 왜그렇죠?
>5.365유료회원이라는 건 뭐죠?
>6.정비이력서비스에서 정비이력 연결하기는 왜 안되죠?차번호까지 뜨는데.
>클릭을 하면 에러가 나요.요청한 페이지에 오류가 있다는데요..
>7.정비예약을 인터넷으로 할수는 없나요...
>8.정비견적을 알수는 없나요?
>9.마지막으로 점화플러그를 15000km에서 갈아야 한다던데.한번도 안간것
>같은데 갈아야 하는 부품인가요?
>10.정비통장은 어떻게 발급받을 수 있나요?
>질문에 답변해주시면 정말 감사하겠습니다.
>
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