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년식 /
안녕 하십니까?
작업 후 , 이상 발생 시 반드시 무료 정비를 하여야 합니다.
다만 소모성 부품이나,
현실적으로 문제가 재발 되는 확율이 높은 경우는
약간의 제한이 있습니다.
각 부품이나 작업 내용에 대해서 무상 써비스의 기간과
적용범위가 법적인 규제가 아닌 "협회"차원에서 정해진 것이
있으며,
이것은 향후 법적인 문제가 발생시 참고 조항정도로 활용이
되며 강제성이 없어,
소비자 측면에서 불만을 갖을 수 있습니다.
그래서 전문가분들은
고객(소비자)에게 일방적으로 불리한 상황으로 영업을 하는 업체는 결국 도태될 것으로 예상을 하며,
이러한 고객의 불리함을 해결해주는 체인점만이 살아남을 것으로 예상을 합니다.
그러므로 추천을 한다면,
본사증에서 고객에게 불리함을 요구하는 것을 해결해주는 체인점등을 활용하는 것이 좋을듯 싶습니다.
>안녕하세요...여쭤볼 말이 있어여여..
>부품 교체후 동일한 파손일 경우 무료 정비를 한다고
>하는데, 말이 그러치 거의 소비차 운전 과실로 몰고있씁니다..
>다른 부품때문에, 아님 과격한 운전으로 파손됐다고.....
>하더군요..
>만약 무료정비가 사실이면은...
>엔진계통은 1년 소모품일경우6개월등등...
>일자개념은 없는지요....
>기간좀 알려주세요....네
>그럼 수고 하세요
>
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