은행카공업사 -
경기도 성남시 수정구
kmkm8
(2017-06-13)
이번 후기는 좀 늦었네요..개인적인 사정이 있어서...ㅎㅎㅎ
차량 2대를 항상 은행카공업사에서 엔진오일 교환합니다.
항상 친절하시고 매번 절차를 설명해주셔서 믿음이 갑니다.
차량정비하는데 믿을 수 있는 은행카공업사 적극 추천합니다...
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TOP25카(탑25) -
경기도 안양시 동안구
ghxowjd
(2017-05-29)
5월 29일 엔진오일을 갈때가 되어 점심시간 막간을 이용해 엔진오일을 가려고 주위를 살펴보니 엔진오일 찌거기 까지 100%교환이라는 플랜카드가 눈에 띄어 들어가게 되었다. 근데 여기는 무조건 그렇게 갈아주는것이 아니라 일반 카센타처럼 갈면 55000원
100%교환을 하면 75000이란다. 어떤걸 선택하겠냐고 하길래. 누구나 사람이 나쁜것과 좋은것중에 선택하라면 대부분 좋은걸 선택하지 않을까 어짜피 이번만 타보지 하는 호기심에 후자를 선택하였다. 정비사분이 지금의 방식이 어떤점이 더 좋은지 열심히
설명하시며 모든 분들이 만족하고 소개로 오시는 분도 많다고 한다. 그리고 차량엔진룸을 깨끗이 청소해 주신다. 서비스가 좋구나!라는 생각이 든다.
엔진오일을 갈고 결제를 하려고 카드를 드리니 카드는 10%추가로 더 띤다고 한다. 이것 뭐지! 요즘도 이런 곳이 있나! 국세청에 신고하고 싶은 맘이 갑자기 들면서 불편해 진다. 엔지 오일 가는데 83500원이라니 아무래도 기분이 더러워 인터넷을 확인해 보니
카맨샾이라는 곳에서 같은 서비스를 하는데 62000원을 행사하여 37900원에 서비스를 받을수 있다.는 것을 알앗다. 그래서 탑25에 전화하여 카맨샾에서 이가격이 안나오는데 내가 교체한 엔진오일은 어떻게 이가격이 나오냐고 물었더니 쿠폰을 끊지 않아 그렇다고 정비사분은 카맨샵 협력업체기는 하나 카맨샵일을 하기 위해 이시스템을 쓰는게 아니라 일반적인 손님은 이렇게 받는다고 한다.
나보고 유별나다고 한다. 그리고 쿠폰을 끈으면 서비스가 없단다. 그냥 오일만 갈고 가면 된다.고 하는데 여기서 글을 읽고 내가 무슨 대단한 서비를 받았는지 모르겠다. 커피 한잔을 타 주신것도 아니고.. 경기가 어려워 그르려니 하고 넘어 갈까 생각을 해 보았는데 기분이 나쁘다. 보통은 이런경우 쿠폰 끊어오세여. 환불해 드릴께요. 라던가! 원래는 이가격인데 쿠폰가에 해드리겠습니다. 하지 않나! 나도 영업하지만 이해 안감.그러면 카맨샵 협력업체를 하지 말던가. 같은 샵에서 누구는 37900원에 누구는 83500원에 오일을 간다는 것이 말이 되나? 소비자 고발센터랑 국세청에도 이 글을 올릴 생각이다. 난 거짓이 없이 썻고 판단은 읽는 분들이 해주시지 않을까?
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안녕하세요 고객님
우선 불편드린점 죄송합니다
하지만 처음오셨을때 저희업장 현수막보고찾아오셔서 분명설명드렸는데...
단순교환과 잔유재거방식에차이. 금액에차이.부가세금액도...
점심시간에방문하시고 저녁에8시경 전화하셔서 쿠폰있는데 왜 쿠폰가격으로 안해주셨냐고하시면...
할인쿠폰은 소비자가 챙겨오셔야지 저희가할인쿠폰까지챙겨드리기에는...
아무튼 불편하셨다니 죄송합니다
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승진카클리닉 -
광주광역시 광산구
ksoul73
(2017-05-29)
금일 예약 방문 후 엔진오일 교체했습니다.
사장님 친절하게 맞아 주시고 엔진오일 상태 점검 후 엔진오일 교체 작업 시작했습니다.
기존 엔진오일 제거 하는동안 간단히 타이어 상태와 공기압 넣어주시네요
직원분이신가 엔진오일 교체후 엔진룸과 실내청소까지 해주심
*서비스 대박*
제가 사업소를 자주 가는데 거기보다 서비스 잘해주시네요 ㅎㅎ
감동이였습니다.
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좋은평 감사드립니다 고객님
다음에는 더욱 만족하실수 있도록 최선을 다하겠습니다
항상 안전운전 하시고 행복하시길 바랍니다
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승리자동차정비 -
경상남도 창원시 성산구
pth285
(2017-05-26)
5월 25일 엔진오일 교환 차 방문드렸습니다.
9시에 예약을 하고 8시 50분쯤에 방문드렸는데, 전혀 싫어하시지도 않고 반갑게 맞이해주시더라구요.
중간중간 궁금한 점 있으면 흔쾌히 대답 해주시고 정말 좋았습니다.
총 3번정도 방문했었는데, 전부 친절하게 맞이해주셨고, 서비스 또한 좋았습니다.
다음에 다시 방문드리겠습니다. 감사합니다~!
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K3차량 고객님이시군요 방문해 주셔서 감사드립니다. 좋은 서비스를 위해 더욱 노력하겠습니다. 좋은 주말 되십시요~~^^
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