작전남부점현대자동차 -
인천광역시 계양구
yun74821
(2014-12-02)
오늘 당사를 방문 하여 오일 교환 한 사람입니다.
카맨샵에 오일 퍼포먼스 방식이 자동차에 좋은 방식이라 생각 되어서 쿠폰을 구매하여 당사를 방문 했습니다.
그런데 작업 방식이 다르내요! 에어로 잔유만 제거 하고 새오일로 순환 작업 안하고(직원말 싼타페DM.투싼등등 엔진이 비슷한것은 새오일 순환 잔유 작업 안한다고 말 하더군요!잘 몰라서 넘어 감,그래서 이리저리 알아보니 손님가지고 장난 친거 였더군요)
그러면 오일팬 바닥 잔유 제거 라도 해주라 하니 섹션기 없어서 잔유 못뺀다고 말하고.새오일 적당히 넣고
자동차 시동을 1분정도 켜서 오일 필터에 오일 채우고 다시 오일 부어서 오일량 채크하는 방식으로 안해서 제가 시동 키고 그것도 10초 정도나 켯나 그렇게 해서 작업 했내요.안전 속은듯 합니다.오일 퍼포먼스 작업 방식을 기대하고 당사를 방문 한거지 기본적인 오일 교환 작업을 하기 위해 공임비 3만원이나 주고 당사를 방문 한게 아닙니다.
엔진룸 청소 기본 아닙니까?어디 한군데 닦은 곳도 흔적도없이 먼지가 수북 하내요!
이런 무개념 서비스는 당사에서 처음 받아 봅니다.
당사 운영 방식이 대충대충 인지 아니면 직원 개인의 방식인지 알수는 없지만.직원분에 실수라 생각 되어 한말씀드리자면
직원분에게 기본적인 서비스 교육 부터 시키셔야 할것 같습니다.(제차를 담당한 직원분 안전 초짜 처럼 느껴 졌음)
너무너무 실망이 큽니다. 만약에 다시 방문 하게 되면 최상에 서비스를 제공하는 당사가 되기를 바랍니다.
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의정자동차공업사 -
경기도 평택시
dygks26
(2014-12-02)
2014년 첫 눈 오는 12월 1일 의정자동차에 전화 예약 후 방문하였습니다.
약속시간에 조금 늦었지만 밝은 미소로 웃으며 사장님이 반겨주셨습니다.
13시(오후1시) 예약이어서 점심을 못 먹어서 자동차를 맡겨 놓고 옆에 스파게티 집에 가서 밥을 먹고 나왔습니다.
그리고 차량을 수령하려고 하는데...
사무실로 들어와 달라고 하셨습니다.... 뭐지 라고 생각했는데...
제가 자리에 없어서 엔진오일 교환 공정 및 투명성을 위해 사진 및 동영상 촬영 후 보여주시며 설명까지 자세히 해주셨습니다.
친절에 정직한 서비스 까지, 그리고 엔진 오일이 조금 부족한게 들어같은데 조금 더 보충하라는 조언과 함께 차량 관리에 좋은 양까지
작업해주셨습니다. 첫눈오고 많이 추운 날이었지만 밝은 모습으로 엔진오일교환을 해주셔서 너무 감사했습니다.
부족한 댓글이지만 송탄에서 차량 엔진 오일 가셔야 할땐 의정자동차에서 꼭 갈 수 있도록 친구 및 지인들에게 홍보해야겠습니다.
감사합니다
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첫눈이 내리는 12월에 첫날....
눈이 많이 내려 도로가 미끄러운데
의정 카센타를 찾아 주심에 감사드립니다
이렇게 좋은 후기 남겨주시니 감사합니다^^
날씨가 많이 추워졌습니다
안전 운전하시고 건강 유의 하세요
감사합니다^^
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24시카서비스 -
경상북도 안동시
jaksa1104
(2014-12-01)
대구에서 생활하다가 금년에 안동으로 귀농했습니다. 대구에서는 친한 형이 카센터를 해서 늘 그집만 갔는데 안동에서는 마땅히 갈만한 집을 찾지 못하다가 오늘에서야 24시카서비스를 찾았네요. 엔진오일 교환을 했는데 잔량제거 과정을 꼼꼼히 설명해주시고, 엔진오일은 제가 가지고 있는 것 가지고 갔는데 친절하게 교환해주셨고, 엔진룸 청소는 정말 속이 후련했습니다. 타이어에 탄성윤활제 뿌려주시고 공기압은 이야기하지 않았는데도 체킹하시고, 세제로 엔진룸 청소하고 에어로 불고 다시 플라스틱이나 고무 상하지 않도록 스프레이까지 뿌려주셨어요
참 오랜만에 마음에 드는 카센터를 찾은 것 같아 흐뭇합니다. 특유의 꼼꼼함과 친절함으로 고객에게 믿음을 주는 힘이 있는 사장님이셨어요. 그래서 제 블러그에도 홍보해드릴려고 해요 후기작성에는 동영상 업로드가 되지 않아 나중에 내 블러그에 올려서 홍보할까 싶어요.
차 수명으로는 환갑이 넘은 제 사랑하는 카니발의 믿음직한 주치의가 생긴 것 같아 기분좋았답니다. 사장님 자주 뵈요.
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고객님 귀농에 축가 드립니다
이렇게 멋지 후기 까지 올려주시고
더욱 열심히 하겠습니다
항상 안전 운전 하시고 날씨가 많이 추운대 감기 조심하세요
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서정카센타 -
경기도 평택시
boong424
(2014-11-30)
이번주 목요일에 엔진오일 갈러 다녀왔어요! 새로 오픈하셨는지 가게도 깨끗하구 친절해서 안심하고 교환했어요. 따로 요청안해두 공기압도 해주시고 차 내부 청소도 해주셔서 잘 하고 왔어요! 미션오일도 갈러 가야겠어요 ㅎㅎ 가게 잘되시기 바랍니다 ^^
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감사합니다 이글보시면 차량번호알려주시면 감사하겠습니다
다음에 오일교환하러 오시면 후기고객이라고말씀해주세요
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금강카클리닉 -
부산광역시 동래구
attack2514
(2014-11-30)
11/29일 SM5 LPI 차량 엔진오일 교체를 하고 왔습니다. 카맨샵에서 오전 11시 예약을 해두었었습니다.
집 주위에도 카맨샵과 제휴된 가까운 카센터가 있었지만 후기가 가장 많은 금강카 크리닉으로 예약을 했습니다.
과연 후기데로 모든 것을 해줄지? 반신반의하는 마음에 예약시간에 금강카 클리닉으로 갔습니다.
역시... 좋은 후기가 많은 이유가 분명 있었습니다. ^^ 잔유오일 제거를 운전 10년만에 처음 보는거라 정말 신기했습니다.
보통 오일교체하면 10분이면 끝나는데, 잔유 오일제거, 점검, 엔진룸 청소, 실내 청소까지 정말 감동적이였습니다.
그리고 교체할 부품이 있으면 그냥 교체시기가 되었네요. 이렇게만 말씀하시지 다른 카센터 처럼 위험하니 어쩌니 교체를 유도하지 않았습니다.
제차 뒷바퀴 브레이크 패드(라이닝)가 없네요. 이렇게 말씀하시고는 엔진오일을 다 갈고 차를 빼시길래 제가 갈아달라고 할 정도였으니깐요. ^^;
브레이크 패드 가격도 인터넷 교체후기 보다 5천원 더 저렴했습니다. 가격도, 기술도, 서비스도 최고인 것 같았습니다.
카센터 가서 감동받긴 처음이였던 같습니다. ^^ 주위 사람들에게 많이 추천해야 겠다는 생각이 들더라구요.
후기는 태어나서 처음 올리네요 ^^; 후기를 많이보고 가서 안올리면 않되겠다는 생각이 ^^
더군다가 대표 사진으로 보이시는 사장님 실제 인상이 더 좋으시고 너무 친절하셨습니다. ^^
금강 카클리닉 사장님께 감사드립니다. 건강하시고 다음 오일교환때 뵙겠습니다
금강 카클리닉 포에버~~~♥
* 금강카 엔진오일 교체 서비스
1. 잔유제거 - 잔유제거 기계로 에어 + 새광유 1L로 깨끗하게 잔유를 깨끗하게 제거해줍니다. 무상서비스 ^^
잔유제거 비용은 무상이였습니다. 다른 카센터는 잔유가 줄줄 흘러도 그냥 막아 버리는데...
2. 엔진룸 청소 - 10년 넘게 직영 정비센터, 일반 케센터 다 가봤지만 금강 카클리닉처럼 구석구석 해주는 곳 처음 봤습니다.
엔진룸 청소만 5분 넘게 해주신것 같습니다.
3. 실내 청소 - 실내 바닥 매트 모두 털어내고, 진공 청소기로 말끔히 청소 해주셨습니다. 감동이 아닐수가 없었습니다. ^^
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감사합니다.
이렇게 멋진 후기까지 올려주셨네요~
더 열심히 하라는 격려의 말씀으로여기고 언제나 변함없는 정성으로
고객님들을 모시겠습니다.
오늘하루도 기분좋은날 되세요~~ ^^*
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