삼진자동차 -
서울특별시 마포구
badaya25
(2014-06-18)
엔진오일 이랑 에바크리닝하였습니다. 엔지오일은 오일퍼포먼스도 직접보여주시공 눈으로 확인하니 좋았습니다. 그리고 에바크리닝도 아주 꼼꼼히 작업을 해 주셔서 믿음이 갔습니다. 친철도 하시고 이것저것 차량관리에 대한 말씀도 많이 해주셨습니다. 한가지 아쉬운점은 제차가 투산ix입니다. 제가 여기서 오일교환 예약할때 분명 차량검색후 연식검색하고 차종검색하여 나온 오일을 예약하였습니다. 그런데 막상 오일을 갈려고 갔더니 사장님께서 투산은 매연저감장치가 있다고 하였습니다. 그래서 제가 예약한 오일금액의 두배가 들어야 한다고 하였습니다. 금액이 반정도만 더 올라갔어도 금액적인 부담 감안해서 말씀하신 추천오일로 갈려고 하였으나 금액이 따불이 되니 이건 아니다 싶어서 그냥 기존 예약한 오일로 갈아달라고 하였습니다. 이 부분은 정비사장님의 잘못이 아니라 카맨샵에서 신경을 써야 할 부분인거같습니다. 저는 오일은 항상 순정오일로 넣습니다. 가격도 저렴하공 자동차회사에서 테스트 할때 순정오일로 테스트를 하기때문에 그냥 믿을수있는 제품이라서 다른오일은신경두 안습니다. 또한 제차에 매연저감장치가 달려있는지도 잘 모릅니다. 이부분은 어떻게 차량을 구매했는냐에 따라서 사람마다 입장차이있는 있습니다만 저는 기본적인 부분만 신경을 쓰다보니 매연저감장치가 있는 차량은 엔진오일을 거기에 맞는 걸 넣어야 한다는걸 잘 몰랐습니다. 제가 예약한 오일은 그 오일을 계속 사용할시 차에 문제가 발생될수도 있다고 하였습니다. 그러나 5000km 이하로 타면 그렇게 문제가 안된다고 하였습니다. 만약 문제가 안되면 다행이지만 문제가 된다면 서로 입장이 난처한 상황이 벌어질꺼 같습니다. 그래서 이런부분은 미리 차단하는게 좋다고 생각합니다. 차종검색, 연식, 브랜드 검색창이 엄연히 있으면 오일 검색시 거기에 맞는 오일을 추천하는게 맞다고 생각합니다. 그러면 구매시점에 구매자는 미리 판단하여 구매결정을 할 것입니다. 물론 제품 클릭하면 그 밑에 설명에 매연저감장치에 대한 얘기는 있습니다만 그게 먼지 뭘 알아야 판단을 할텐데 잘 모르니 그냥 추천오일을 구매하는 경우가 발생하는거 같습니다. 이부분은 꼭 카맨샵에서 신경을 써주셨으면 합니다. 괜히 엄한 정비사장님에게 불만을 얘기할 수도 있는 부분이기에.. 암튼 수고하십시요!
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후기와 채찍에 말씀 고맙습니다.
어떠한 경우라도 불편함이 없으셔야 좋겠지만 현실이 그러하지못함을 고객님께서
이해해주시니 감사합니다.
본사나 저희들업소업소들도 고객님들께 편의를 제공하고자 열심히 노력하고있습니다
날씨가 많이 무더워졌네요, 항상 안전운행하시기를 빕니다.
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고객님 안녕하세요
DPF의 차량과 관련하여 저희도 고객님으로부터 불필요한 오해와 편견이 발생하지 않기위하여
여러가지 공지방법을 생각해 보고 있습니다만,
DPF 적용시점에 차량에 따라 출고지역에따라 상이하기 때문에
공시적으로 몇년식 무슨차량부터 DPF가 무조건 적용되었다라고 판단하기가 어려워서
현재와 같으 안내하고 있습니다.
이러한 부분은 고객님께서 이해하여 주시기 바랍니다.
항상 안전운행 하시고 감사합니다.
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작전남부점현대자동차 -
인천광역시 계양구
heaven9132
(2014-06-18)
위메프에서 엔진오일 교환권 사서 교환했어요~ 늘 가던데가 있지만 이사를 해서 근처에 카맨샵 서비스를 받을 수 있는 곳이 있어서 이용해보았습니다!! 제가 이용한 작전역 근처 현대자동차는 정말 깨끗하고 휴게소도 너무 좋습니다~ 기분좋게 기다리는데 엔진오일 전 잔유오일 제거하는거 보여주시더라구요^^ 모든 과정을 잘 설명해주시고 실내청소와 워셔액도 넣어주시고.. 방향제까지 서비스로 주셨어요!!
계속 이용하고 싶습니다~ 더운날 모두들 수고하세용^^
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감사합니다..다음 오일 교환 시에도 저희 업소 찾아주시구요..
불편하신사항 있으셨으면 ....이해해주세요.
즐거운하루 되시구요.안전운행 하세요^^
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명성AUTOCENTER(수원) -
경기도 수원시 권선구
ssam2000
(2014-06-17)
몇일전 기본점검과 쿠폰 사용을 위해 방문했습니다. 솔찍히 별로 기대는 안하고 갔습니다. 엔진오일 교환이 다 뻔하다는 생각으로요. 수원 권선구 "명성오토센터"를 내방했는데... 생각보다 많이 친절하시더라구요. 티켓에 나와있는 작업들 뿐만 아니라 워셔액도 채워주시고, 엔진룸까지 청소해 주셨어요. 그리고 작업 마치고 나서는 작업내용과 소모품 체크까지 해주시는 것을 보고 감동 받았습니다. 다음번 정비할 때도 꼭 들리고 싶어요. 수고하세요!
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안녕하세요 고객님~
만족하셨다니 감사 드립니다. 항상 변함 없는 서비스로 고객님을 모시겠습니다.
최고가 되기위해 최선을 다해 노력 하겠습니다.
즐거운 하루 되시구요, 안전 운전 하세요
고객님 후기 감사합니다
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승리자동차정비 -
경상남도 창원시 성산구
tjyounghun
(2014-06-16)
안녕하세요?
얼마전에 에바크리닝과 냉각수를 교체한 총각입니다.^^
이전에도 위메프에서 미션오일 교환권을 구입해 교환을 했고, 이번에도 에바크리닝과 냉각수 교환권을 구입하여 방문을 하였는데,
이번에도 역시 친절하게 맞아주시고 교환할때 장비에 대한 설명과 제가 여쭤본 질문들도 잘 답변해주셨습니다.
친구랑 같이 갔었는데 친구도 담에 여기와서 정비를 해야겠다고 했습니다!ㅋ
정비중에도 계속 차들이 들어오는데 죄송하게도 제가 한꺼번에 부탁드려야하는데, 정비가 끝날때쯤 계속 다른 정비를 부탁드렸는데,
다른데 손볼곳은 없냐며 웃으시면서 대해주셔서 정말 감동이었습니다.
그리고 이벤트에 당첨되어서 에어컨 필터도 교환하고 실내 청소및 엔진룸 청소까지 해주셔서 한번 더 감동!!!
빠쁘신와중에 일일이 다 응대해주셔서 감사하고 즐거운 마음으로 집으로 돌아왔습니다.
에바크리닝을 하니 실내에서 나는 냄새가 산뜻했고, 냉각수를 교환하니 사장님 말씀대로 차가 더 잘나가는것 같았습니다.
다음번 정비때도 또 방문하겠습니다!!!
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방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 냉각수를 제대로만 교환하면 엄청 부드러움을 느낄 수 있습니다. 지속적으로 관리를 잘 하여 안전운행 하십시요 ^^
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애니카랜드도림점 -
인천광역시 남동구
sigyou72
(2014-06-16)
저번주 토요일 엔진 오일 및 브레이크 오일을 교환 하였습니다. 교환 전 친절하게 정비 안내 및 교환 금액을 설명해 주셨습니다.
또한, 정비하는 기사님께 궁금한 사항을 물어 보았는데 짜증내지 않고 친절히 설명해 주셨습니다.
마지막으로 금일 문자로 불편한 사항이 없는지 확인 전화 감사합니다. 사업 번창하기 바랍니다.
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저희 업소을 방문하시고 이용해주셔서 감사합니다.
토요일이면 무쟈게 바쁜날이였는데...
혹여라도 서비스에 불편하시지는 않으셨는지요
조금이라도 불편하신 점이 있으시면 바로 지적해 주셔서
보다 더 좋은 업소로 거듭날수 있도록 부탁드립니다.
항상 더 나은 서비스를 실현하기 위하여 노력하겟습니다.. 감사합니다.
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