|
★★★★★
cangtong
2013-07-20 |
-
|
-
|
|
|
|
엔질오일교환하러 갔다왔습니다.
그동안 엔질오일교환시 파란손이나 다른곳에선 대략 2~30분정도??
오일교환, 워셔액정도만 봐주셨던걸로 기억하는데...
오늘 엔진오일교환은 오일교환 및 자세한 설명, 엔진룸청소에 실내청소까지...
정말 긴 시간 이것저것 봐주시는 모습에 감동했습니다.
차를 많이 안타고다녀서 차에대해 신경쓸일이 없었는데...
이젠 당연히 차에대한 일이 생기면 당연히 이곳을 다녀야 할것 같습니다.
사장님 오늘 고맙습니다.
앞으로 더더욱 번창하시길 빕니다.
|
|
 |
 |
예약도 안하시고 오셨다고 핏잔을 드려서 죄송합니다.
옆에서 지켜보셨듯이 한분한분의 고객님은 저희에게는 정말로 소중하신 분들입니다.
왜 냐구요?
님 들이 계시기에 서로상생 할수 있으니까요!
많이 부족하지만은 고객님처럼 조그마한 저희의 성의에도 칭송을 아끼시지 않으시니
부끄러울 뿐입니다.
저희 카맨샵의 행사에 조그마나마 만족을 하셨다니 다시한번 감사드립니다.
그리고 앞으로도 카맨샵을 많이많이 사랑해 주시기를 부탁드릴께요./
cm010026[
2013-07-20]
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
★★★★★
jukool
2013-02-05 |
-
|
-
|
|
|
|
안녕하세요..방금 엔진오일 교환하고온 포르테 입니다.
엔진오일 교환한지 좀 되어서 어제 예약하고 조금있으니 예약확인 됐다고 문자 오더군요
점심시간 맞춰서 찾아 가니 다른 작업하고 계시더라구요..
다른 카센타 같으면 기다려야 할 상황인데 예약하고 왔다고 작업하던거 멈추고
오일 교환부터 먼저 해주시더군요..감사감사..^^
오일 퍼포먼스로 에어샤워하고 오일샤워해주셨는데..역시나 시커먼 오일이 쭉쭉 나오더군요
오일샤워로 엔진속에 있던 잔유까지 씻어내고나니 맑은 오일이 나오니까 됐다고 하시면서
이제서야 새오일을 넣어 주셨습니다.
옆에서 구경하시는 분도 신기하다면서 처음보신다고 하더군요
아직 이렇게 오일교환 하는방법을 많이 모르시나봐요..
오일교환하고 밧데리 체크도 해주시고 타이어 공기압..그리고 실내청소 엔진룸청소 까지..
실내 청소는 아기가 과자랑 먹고 흘려 놔서 지저분한데 깔끔히 청소해주셨어요..^^
감사감사..
기분좋게 오일 교환하고 사무실로 가면서 차도 부드러워지고 소리도 훨씬 조용한것 같고..
암튼..이제 다른곳에서 오일 교환은 못할것 같아요..
사장님..앞으로 제차 잘 부탁 드립니다..^^
|
|
|
|
|
항상 안전운행하시고 기분좋은 날들이시기를 바랍니다.
고개님들의 칭송을 겸허하게 받겠습니다.
감사드립니다./
cm010026[
2013-02-06]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
★★★★★
via516
2013-01-15 |
-
|
-
|
|
|
|
한푼이라도 더 아끼려 노력하는 아내가 쿠팡 엔진 오일을 사놨다해서 태어나 처음으로 쿠폰만 및고 정비소를 찾았습니다.(예약도 않하고여) 가격이 너무 저렴하고,것도 인터넷에서..후기 보니 어떤분이 괜장히 화가나 올린 글보고..제 아내가 제정신인가하고 걱정하며 갔었는데..완전 반전 그자체였습니다.
첫째, 사장님 사모님 모두 인상 좋으시고 신뢰감이 느껴졌구 작업 하나하나 다 설명해 주셔서 감사했습니다.
둘째, 가격이 저렴해도 전혀 그런 생각 안들게 최선을 다해 하나 하나 정성스럽게 일하시는 모습에 일본에 온 줄 알았습니다.
셌째, 에어로 오일 찌꺼기 빼는 것 처음 봤습니다. 그리고 증기로 엔진 주변 청소 다해 주시고 차량 실내 floormat까지 청소해 주시고..돈 더드려야 할 것 같고 미안한 생각이 들었습니다. 제가 여유가 없서 그냥 온게 마음에 걸렸습니다.
넷째, 사장님 친절과 노동력에 비해 가격이 너무 저렴,,소비자는 행복?하지만 노동력이 정당한 댓가를 받아야한다는 정의에는 어긋나는 이 자본주의의 어두운 부분에 씁쓸했습니다.
결론, 가격대비 훌륭한 서비스 받았습니다. 추운 날씨에...세상일이 이상적으로만 딱딱 맞아떨어지진 않는 것 같습니다. 어려울 수록 이런 조금의 봉사와 서비스하는 마음들로 인해 마냥 어렵지만은 않은 듯 합니다. 후기로나마 사장님께 감사드림니다.
|
|
|
|
|
먼저 저희샵을 찾아주심에 감사드리고 아울러후기에 이쁜칭찬까지 주시니 정말로 고맙습니다.
그리고 고객님의 진심어린 감사에말씀을 다른분들께도 전파되어 서로를 신뢰하고 존경하는 마음으로
보듬어주면 좋으리라 생각하게되는 하루입니다,
항상안전 운행하시고 축복받는 날들의 연속이시기를 빕니다, 감사합니다!!/
cm010026[
2013-01-16]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
★★★★★
hea10004
2012-10-22 |
-
|
-
|
|
|
|
별한개는 커녕 반개도 아까운샵 실력은 둘째치더라도 기본마인드가 안되어 있는곳입니다
10월22일 오전 11시 예약하고 방문했습니다 근데 왠걸 문이 닫혀있더군요
그래서 전화를했더니 와이프되시는분이 전화를 받고 남편분이 몸이 안좋아서 샵오픈을
못했다더군요 어렵게 시간빼서 갔더니 일단 벙찐상황임 화가났지만 일단 한번참고
그럼 전화라도 한통줘야했어야되는거 아니냐 예약잡아놓고 전화한통없이 이럴수가있느냐
라고했더니 그냥 건성으로 미안하다는말과 나중에 예약잡아서 다시오라는 말 ㅎㅎ
어어가 없더군요 이때부터 짜증이 급속하게 몰려와서 한숨쉬면서 이러지도 저러지도못하고있는데
남편(사장)이 전화를 받더군요 받자마자 언성높이면서 하는말 자기와이프가
뭘안다고 짜증을 내가있냐라는말을 하더군요 진짜 어처구니가 없어서 욕을 한바가지
하려가다 진정하고 저나한통정도는 해줄수있지 않느냐 여기까지온나는 뭐냐
라는 말에 돌아온말 내가 아파죽겠는데 그까짓 예약이 생각이 나겠냐 ㅋㅋㅋ
그까짓 예약 ㅋㅋㅋ 이때 그냥 이사람은 배가 이미 쳐불렀던가 기본적인 마인드가 안된
사람이다 라고 결론! 몸조리 잘하시라는 말과 함께 저나끊고 본사에 저나해서
따졌습니다 뭐 한식구니 대충넘어갈것같은데 정말 그렇게 대충넘어가면 카맨샵
브랜드네임 먹칠시키는건 일도 아니란걸 알아두셨으면합니다
그리고 삼진사장씨 당신만 성질있어서 언성높이고 사람말 무시하고 짤라가면서
말할수있는거 아닙니다 몇십년동안 기본적인 마인드도 못잡은
이 한심한 양반아 그리고 아까 통화할때는 아주 목소리에 힘이
넘치시더군요 아파서 전화한통 못헀던 사람치고요
|
|
|
|
|
고객님 어제 전화로 전후 사정을 설명을 드렸지만...
다시 한번 온라인을 통하여 죄송하다는 말씀을 드립니다.
정비업에 종사하는 일이 항상 위험에 노출되어 있는 일이다 보니...
지난 토요일 해당지점 사장님이 작업중에 큰 부상을 당하여 미쳐 연락을 못드렸습니다.
본사에서 조금더 신경을 썻으면 고객님 불편이 없으셨을 텐데 다시한번 사과의 말씀 드립니다./
admin[
2012-10-24]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
두분의 입장차가 분명하네요...
사장님이 가게 문닫고 개인 일 보던지 아니면 놀러 갔던지...
진짜로 부상당해 일 못할 입장이라면 이해를 할수도 있겠지만요...
글 내용으로 보면 사장님 혼자서 작업하시는것 같은데...
부상이라면 어쩔수 없지요... 생계가 달렸는데 문닫을 정도면..
10004님 다시 한번 방문하셔서 확인 해 보시고
두분이 더욱더 좋은 인연 맺었으면 좋겟네요... 비온뒤 땅이 굳는다는 말이 있잖아요 *^^*/
selfwash[
2012-10-25]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
★★★★★
masaru0405
2012-10-16 |
-
|
-
|
|
|
|
우선 후기를 남기기 위해 회원가입까지 하고 남깁니다. 좋은 서비스를 받은 사람의 기본 도리로써...
엔진오일 갈아야 할때가 와서 동네에 자동차 공업사가서 교환할까 하고 생각하던중
쿠팡에서 엔진오일 교환권을 보고 구입을 하게 되었습니다.
집이랑 가까운 정비소를 찾던중 몃군데가 있었는데 저는 후기를 보고 선택하는 성격이라
후기도 많고 만족도도 높은 삼진 자동차를 선택하여 오늘 아침에 예약을 하였습니다.
솔직히 쿠팡에서 저렴한 가격으로 쿠폰을 사서 서비스 받는거라 별 기대 안하고 갔습니다.
엔진 오일을 갈며 사장님께 여러가지 설명을 듣고 실제로 가는걸 봤을때 다른공업사랑 분명히
다르다는점을 알게 되었고 더욱 믿음이 가고 앞으로 엔진오일 갈때는 무조건 여기와서 해야겠다라고 느꼈습니다.
엔진오일을 다 갈고 끝난줄알았는데 워셔액 넣어주시고 타이어공기체크 그리고 가장 황당했던 자동차 실내 청소 및 본네트 안 청소..
저는 삼성자동차 서비스나 일반공업사나 등등 이런 서비스를 해주는곳은 처음 봤습니다.
본네트 열어서 꼼꼼하게 에어 쏴주시고 물뿌려주시고 에어 쏘시고 향균처리 해주시고 다시 에어쏴주시고...
본네트안을 열어보면 정말 새차를 다시 산 느낌이었습니다.
자동차 안에도 청소를 얼마나 깔끔하게 해주셨는지...
서비스를 다 받고 사장님께 인사드리고 집에오는데...
이건 도저히 뭐라 말로 표현할수 없는 기쁨...
절대 오바하는거 아니구요. 그냥 새차 느낌입니다 새차.
뭐 물론 제차가 신차고 탄지 2년8개월 밖에 안되서 새차같긴 했지만.. 이렇게 엔진오일 바꾸고 청소 다하고 하니깐 정말
너무나 새차 같고 너무나 좋았습니다.
차도 너무나 잘나갑니다 밟으면 그냥 부드럽게 잘 나가네요 잡음도 없고.
집에오는길에 3천원 주고 기계세차까지 하고 오니 완전 그냥 새차입니다. ㅋㅋㅋ
진짜 나들이 가고 싶은마음 꾹꾹 누르고 집에 들어왔습니다.
암튼 다음에도 엔진오일 갈때는 무조건 여기로 가고 싶고 벌써 형 아버지에게 문자 보내서 엔진오일 갈때는
여기로 가라고 말씀드렸습니다.
사장님 좋은 서비스 감사드리구요. 항상 건강하셨음 합니다.
담번에 엔진오일 좀 빨리 갈겠습니다. ^^
다음번에 뵙겠습니다.
오늘 정말 감사드립니다.
|
|
|
|
|
고마운 마음은 서로에게 믿음과 포근함을 선사하는것과도 다를바가없다고 봅니다.
고객님의 후기를 접하면서 좀더 많은걸 더 베풀어야겠다는 마음에 제 자신을 돌아보게합니다.,
제가 대접해드려야할 음료도 고객님께서 사오셔서 대접도 잘받았네요,
항상 안전운행하시고 좋은날 되세요. 감사합니다./
cm010026[
2012-10-16]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
